【市民反映】
近日,不少讀者反映:大潤發(fā)地下和樓頂停車場相繼建起了收費(fèi)亭,雖沒有啟用,卻也沒有相關(guān)的提醒。許多讀者尤其是不明情況的車主進(jìn)入停車場時(shí)感覺“嚇了一跳”。網(wǎng)友“遠(yuǎn)山凝碧”則建議:“大潤發(fā)應(yīng)該解釋一下,門口貼個(gè)告示什么的,提醒消費(fèi)者小心駕駛。生意好,但仍不可怠慢了顧客。”
【記者調(diào)查】
2月25日下午,記者來到大潤發(fā)地下停車場,情況與網(wǎng)友反映的大致相同,在停車場進(jìn)出口,停車收費(fèi)亭剛剛建起,周圍增設(shè)了行車線路標(biāo)識。記者發(fā)現(xiàn),原本不太寬敞的進(jìn)出口被“關(guān)卡”隔開,顯得更加狹窄。正在停車的吳先生說:“購物時(shí)一般都把車停在這兒,來時(shí)還是按照以前的線路走,到了跟前“不知何物,嚇了一跳。趕緊急剎,然后再慢慢往停車場里開,玩了一把心跳。”他表示,如果還按照以前的習(xí)慣往下走,很有可能會撞到收費(fèi)亭,他希望大潤發(fā)能給廣大顧客提個(gè)醒。
【商家解釋】
隨后,記者電話采訪了大潤發(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)人嚴(yán)女士,她說:“目前,停車場內(nèi)確實(shí)在建停車收費(fèi)亭。對顧客產(chǎn)生的不良影響,我們將及時(shí)予以解決。”她表示,驅(qū)車來大潤發(fā)的顧客越來越多,加上周圍小區(qū)相繼建成,許多小區(qū)居民在停車場找到了自己的“停車位”,而且,許多不是來大潤發(fā)購物的外來車輛也停放在此,使本來很寬裕的上、下停車位變得越來越緊張,這在一定程度上妨礙了前來購物的市民的利益,而且其中一些車輛不遵照超市的規(guī)定,在停車場里一停就是兩、三天,很不利于大潤發(fā)的正常管理。
面對諸多問題,大潤發(fā)決定新建停車收費(fèi)亭,并會在總部批準(zhǔn)的情況下,先行對超過22:30營業(yè)時(shí)間還將車輛停放在停車場里的車輛進(jìn)行收費(fèi),下一步則將顧客車輛和其它車輛進(jìn)行區(qū)別,顧客可以憑收銀小票免費(fèi)停車,其他車輛則需要繳納停車費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還在等待總部的審批。同時(shí),嚴(yán)女士還對近期新建收費(fèi)亭及布設(shè)電路給消費(fèi)者帶來的不便致歉,超市將盡快用“溫馨提示”等措施提醒消費(fèi)者小心駕駛,并會在收費(fèi)亭正式啟用前,將相關(guān)規(guī)定予以公示,讓消費(fèi)者做到心中有數(shù)。
(來源:東臺日報(bào) 記者:王冠)