8月19日，《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者從寶潔公關(guān)部獲悉最新公告，現(xiàn)任寶潔大中華區(qū)副董事長、銷售和品牌及品牌運(yùn)營總裁許敏(Jasmine Xu)，將于2021年10月1日正式出任寶潔大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官。
自1997年加入公司，許敏擁有超過二十四年、跨六大品類、七個(gè)品牌的管理經(jīng)驗(yàn)。許敏不僅對中國市場有著深入洞察，也曾管理過寶潔在日本、韓國、印度以及澳大利亞等市場的業(yè)務(wù)。她是184年企業(yè)歷史上第一位中國本土培養(yǎng)的CEO。
現(xiàn)任寶潔大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官馬睿思（Matthew Price）將于2021年10月1日正式接任領(lǐng)導(dǎo)寶潔全球家居護(hù)理事業(yè)部。馬睿思在過去的七年任期內(nèi)帶領(lǐng)中國市場做出巨大變革，成功發(fā)展出大中華區(qū)可持續(xù)增長業(yè)務(wù)模式，并建設(shè)了一支優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。公告提到，“我們感謝馬睿思先生為大中華區(qū)做出的卓越貢獻(xiàn)，并祝福他履新順利。”
值得關(guān)注的是，這是許敏年內(nèi)第二次升職。早在今年4月，深受中國經(jīng)銷商認(rèn)可、主管銷售的寶潔大中華區(qū)副董事長柯興華（Henry Karamanoukian）退休返美。當(dāng)月，許敏已低調(diào)與柯興華完成交接，晉升為寶潔中國副董事長，時(shí)隔半年后又被委以重任。至此，許敏成為寶潔大中華區(qū)最高領(lǐng)導(dǎo)人，寶潔中國全面進(jìn)入“華人主政”時(shí)代。
這一重大人事變更反饋在市場端，讓寶潔經(jīng)銷商們頗為振奮。
01
腳踏實(shí)地，仰望星空
24年從管培生做到董事長
她最推薦的一本書是《從0到1》。
她的偶像是鄧小平，因?yàn)榇笾腔郏雀哒斑h(yuǎn)矚，也有方法論。
她給自己的標(biāo)簽是：真誠、執(zhí)著也很務(wù)實(shí)，更重要的是善良。
從管培生到寶潔史上最年輕的華人CEO，中國女性許敏用了24年。
1997年，畢業(yè)于南京大學(xué)經(jīng)濟(jì)系的許敏放棄了“鐵飯碗”的工作機(jī)會，選擇剛進(jìn)入中國不足十年的寶潔，成為一名管理培訓(xùn)生。從銷售助理開始做起，在寶潔系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機(jī)制下，她抓住機(jī)會，努力進(jìn)取和沉淀，多年來積累下的品牌塑造經(jīng)驗(yàn)和跨國公司管理經(jīng)歷成為了個(gè)人的核心優(yōu)勢，這種全球化戰(zhàn)略視野也塑造了她卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。
在寶潔提供的個(gè)人簡介中，許敏曾在寶潔中國的美尚、健康、家居領(lǐng)域和銷售部等核心業(yè)務(wù)部門工作，領(lǐng)導(dǎo)汰漬、碧浪、飄柔、護(hù)舒寶、玉蘭油、佳潔士品牌的開發(fā)和品牌建設(shè)。
自2015年起，許敏全權(quán)負(fù)責(zé)寶潔大中華區(qū)媒體及品牌運(yùn)營業(yè)務(wù)，同時(shí)也負(fù)責(zé)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，這成為她職業(yè)生涯的一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
彼時(shí)，中國的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式激蕩迭代，而且自2014年起，中國已成為寶潔在電商領(lǐng)域全球第一大市場，也面臨著一些美國總部都沒有歷經(jīng)的機(jī)會和挑戰(zhàn)。
深刻洞察到對品牌運(yùn)營的賦能可能性，許敏和團(tuán)隊(duì)做的第一個(gè)突破就是，果斷建立數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，投入人力財(cái)力開發(fā)，實(shí)踐在媒體和電商方面的運(yùn)用。這件在當(dāng)時(shí)很多傳統(tǒng)行業(yè)還沒有做的事，一度在內(nèi)部也被認(rèn)為是“不務(wù)正業(yè)”，但回頭看，這個(gè)大膽的決策非常關(guān)鍵，正是這種前瞻性為寶潔近年來的“激情增長”做了戰(zhàn)略性的鋪墊。
在數(shù)字化營銷的帶動下，寶潔中國電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了全品類業(yè)務(wù)的快速增長，在整個(gè)中國大盤的占比到2018年時(shí)已超過30%，至今仍是第一銷售渠道，在全球財(cái)報(bào)中一直是頗為靚麗的一筆。
2017年起，許敏擔(dān)任寶潔大中華區(qū)品牌管理總裁，寶潔中國科技創(chuàng)新有限公司首席執(zhí)行官，成為寶潔史上最年輕的華人總裁。
四年后的今天，她一鼓作氣，終于登頂中國區(qū)最高職位。
“人生無法設(shè)計(jì)，每一刻都付出努力是最重要的。”作為2018年CBO年度人物之一，許敏在接受《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者采訪時(shí)感慨說， 進(jìn)入寶潔之初她的想法是，有朝一日做到品牌經(jīng)理就非常開心了，但在寶潔，商業(yè)模式要跟隨消費(fèi)者不斷變化，她必須要一直在學(xué)習(xí)，自然不斷被時(shí)代驅(qū)動向前。而她最享受的工作狀態(tài)是探索未知，征服看起來不可能的目標(biāo)。
有資深寶潔內(nèi)部人士告訴《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者，許敏非常努力且優(yōu)秀，是寶潔內(nèi)部培養(yǎng)出來的珍貴人才，是中國時(shí)代機(jī)遇下的幸運(yùn)兒，而且她身上具備從0到1的開創(chuàng)精神，有望帶領(lǐng)寶潔再攀新高。
而在業(yè)界看來，任命中國人全權(quán)管理中國市場，體現(xiàn)了寶潔這個(gè)國際巨頭對中國市場的高度重視，也體現(xiàn)了深度本土化的決心。
02
經(jīng)銷商看好新帥
寶潔中國將加速增長步伐
“這個(gè)大好消息上周我們就知道了，振奮人心，寶潔在中國的生意有望迎來可觀兩位數(shù)增長。”一位與寶潔合作超20年的省級經(jīng)銷商告訴《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者，在7月召開的經(jīng)銷商會議上，以副董事長身份出席的許敏釋放了非常積極的信號，提出了要在“五年內(nèi)讓寶潔中國生意翻一番”的宏大目標(biāo)，極大地振奮了經(jīng)銷商的信心。
“許敏給我的印象非常干練，她一定是看到了很多的新機(jī)會，找到了很多新方法，所以才能得到總部的信任，升職好像坐了直升機(jī)一樣。”另一位寶潔資深經(jīng)銷商也表達(dá)了對許敏的印象，他認(rèn)為，中國人操盤中國市場會更本土化，未來寶潔的經(jīng)營政策可能會更接地氣。不過，他也指出，寶潔中國過去幾年在馬睿思主政下已取得不錯(cuò)的成績，繼任者許敏要撥快發(fā)展的時(shí)鐘，壓力和挑戰(zhàn)之大毋庸置疑，需要極大的勇氣。
實(shí)際上，中國近年來已經(jīng)是寶潔最為看中的市場，是全球創(chuàng)新和增長的引擎。據(jù)悉，除了得到在總部方面的戰(zhàn)略支持，中國管理層也獲得了更多的賦能和放權(quán)，如此前許敏所牽頭的走在時(shí)代和行業(yè)前沿的數(shù)字化業(yè)務(wù)，從一開始就沒有遇到多少阻力，被視為整個(gè)公司在運(yùn)營思維上的一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目。
不久前的7月30日，寶潔發(fā)布的2021財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示，2021財(cái)年，寶潔凈銷售額761.18億美元（約合人民幣4918.44億元），同比增長7%；凈利潤143.06億美元（約合人民幣924.4億元），同比增長10%。期內(nèi)凈銷售額及其增幅，都是其最近10個(gè)財(cái)年來的最高值。
得益于創(chuàng)新策略和包括海南在內(nèi)的免稅店業(yè)務(wù)的拉動，SK-II產(chǎn)品銷售同比增幅超過30%。而SK-II和Olay為代表的美容品在電商領(lǐng)域一直表現(xiàn)突出，也一直是寶潔在中國市場的優(yōu)勢品牌。
許敏曾告訴《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者，服務(wù)中國消費(fèi)者是寶潔的初心，寶潔中國會保持熱情，保持謙卑，保持危機(jī)感，通過持續(xù)創(chuàng)新和自我顛覆，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
在她看來，以世界格局和眼光再加上中國式創(chuàng)新速度來深度服務(wù)這塊市場，是寶潔應(yīng)對未來市場的重要競爭力。
值得一提的是，寶潔集團(tuán)總部今年也將迎來重大人事變更。從2021年11月1日起，副董事長兼首席運(yùn)營官喬恩·莫勒（Jon Moeller）將接替大衛(wèi)·泰勒擔(dān)任寶潔總裁兼首席執(zhí)行官。同時(shí)，莫勒被任命為公司董事會成員，泰勒將繼續(xù)留任寶潔董事會主席。
自2015年上任的大衛(wèi)·泰勒，肩負(fù)著帶領(lǐng)寶潔走出業(yè)績陰霾的重任。包括大幅裁員、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)一步加碼中國市場等大刀闊斧的改革舉措被評價(jià)為寶潔“過去20年最重要的組織變革”。
03
宣傳片燃情刷屏
講述“黃埔軍校”的秘密
8月18日，寶潔中國迎來33歲生日。當(dāng)日，寶潔還發(fā)布了全新雇主品牌大片《老簡歷》，用鏡頭穿梭時(shí)光，通過一張張泛黃的A4簡歷紙記錄歲月與成長。該片以許敏自身職業(yè)成長故事切入，連同60多位分布于各行業(yè)的精英校友一起錄制完成，充滿著夢想的激情，刷屏多個(gè)社交平臺，為9月15日的寶潔年度校園招聘預(yù)熱。
在中國，寶潔被譽(yù)為職業(yè)經(jīng)理人的“黃埔軍校”、“CEO的搖籃”，培養(yǎng)了如片中出現(xiàn)的一代又一代優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人。“校友”是寶潔前員工彼此之間的稱呼。寶潔作為職業(yè)生涯的第一站，在他們心中更像一所有溫度的大學(xué)，“是鑄就了專業(yè)精神底色的母校，是打造工作思考模式和探索精神的源頭。”
寶潔為何能成為公認(rèn)的“黃埔軍校”？
除了貫穿職業(yè)全程的培訓(xùn)體系，在早期就獲得的強(qiáng)烈的責(zé)任感、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和正確的價(jià)值觀給予了寶潔人巨大的前行動力。據(jù)悉，從入職第一天起，員工就會收到一份詳細(xì)列出公司宗旨、價(jià)值觀和原則的聲明。無論是對消費(fèi)者，品牌還是員工，寶潔的價(jià)值觀均為：誠實(shí)正直，領(lǐng)導(dǎo)才能，主人翁精神，積極求勝和信任。在這樣價(jià)值觀的引領(lǐng)下，寶潔尊重、包容每個(gè)員工，最大化每個(gè)員工的個(gè)人影響力。
記者注意到，在宣傳片結(jié)尾滾動播放的寶潔中國優(yōu)秀校友名錄中，除了多位阿里巴巴高管和屈臣氏中國區(qū)增長總經(jīng)理聶薇，HomeFacialPro創(chuàng)始人呂博、完美日記創(chuàng)始人黃錦峰、溪木源創(chuàng)始人Jeffery Liu以及PMPM創(chuàng)始人閃爍等多個(gè)國內(nèi)新銳品牌開創(chuàng)者都赫然在列，而他們在業(yè)界也被歸類為寶潔系創(chuàng)業(yè)者。
片末，許敏動情旁白：“5年，10年，20年前，無數(shù)的有志青年選擇將他們的第一張簡歷托付給寶潔。如今他們在各自的領(lǐng)域的創(chuàng)新，改變我們的生活。寶潔沒有辜負(fù)他們，他們也沒有辜負(fù)寶潔。”
