提升客流的具體營(yíng)銷方案
活動(dòng)主題應(yīng)該“師出有名”,也就是顧客接收到活動(dòng)信息,就能立刻本能反應(yīng)超市這個(gè)時(shí)候應(yīng)該做活動(dòng)讓利,就有低價(jià)可買,就有應(yīng)季商品可選,就有切實(shí)的便宜可占。如果莫名其妙的活動(dòng)主題,反而讓顧客感覺(jué)麻木和違和,產(chǎn)生逆反心理。
一、吸引顧客(蓄水期)
蓄水期周期分三段:
第一段:強(qiáng)力蓄水區(qū),時(shí)間為試營(yíng)業(yè)至正式開業(yè);
(一)目標(biāo)毛利:8%-12%
(二)階段目標(biāo):擴(kuò)大知名度,提升市場(chǎng)占有率,增加進(jìn)店客流。
(三)營(yíng)銷活動(dòng):
1. 主要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn):
一月:小年、年貨大集。
二月:春節(jié)(回門兒)、元宵節(jié)。
三月:婦女節(jié)、二月二、3.15、正式開業(yè)(建議三月底四月初)。
2.階段營(yíng)銷目的:利用傳統(tǒng)媒體和自媒體,暴力宣傳轟炸,為開業(yè)強(qiáng)力蓄水,營(yíng)造開業(yè)效應(yīng)。
3.主要營(yíng)銷手段:
(1)會(huì)員卡推送。建議有價(jià)推廣,前期可以配送等值或者折價(jià)民生商品作為禮品。
(2)抽獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)針對(duì)目標(biāo)顧客群體和縣城實(shí)際情況,建議具有足夠的吸引力,如蘋果手機(jī)、金條、空調(diào)等等;
(3)進(jìn)店有禮。
(4)微信、抖音、快手等自媒體,關(guān)注或者集贊一定數(shù)量,附贈(zèng)禮品或者購(gòu)物卡。
(5)每天一款特價(jià)菜或者水果,負(fù)毛利或者平毛利銷售。
(6)強(qiáng)力蓄水期間,購(gòu)物送現(xiàn)金券,現(xiàn)金券使用周期為正式開業(yè)期間。
本階段可以加入踏春和**第一屆春季護(hù)膚節(jié)等,愚人節(jié)建議放棄。
第二段為持續(xù)蓄水期,時(shí)間為正式開業(yè)至6月30日
1. 主要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn):
四月:清明節(jié)、員工內(nèi)購(gòu)會(huì)(開業(yè)后感恩員工)。
五月:五一勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)、520我愛(ài)您感恩會(huì)員節(jié)。
六月:兒童節(jié)、端午節(jié)、父親節(jié)、年中慶(6月30日)
2.階段營(yíng)銷目的:溫和蓄水,為開業(yè)熱度保溫。
3.主要營(yíng)銷手段:
(1)會(huì)員價(jià)和會(huì)員商品推廣。建議30%商品價(jià)格差異明顯。
(2)紅包墻。
(3)限時(shí)秒殺。
(4)微信、抖音、快手等自媒體線上推廣。
(5)生鮮晚市推廣。
(6)成立“**兒童快樂(lè)營(yíng)”,持續(xù)關(guān)注VIP顧客孩子們的成長(zhǎng),定期組織“跳蚤市場(chǎng)”、“包餃子、湯圓”等集體活動(dòng)。
本階段主要是維系老顧客的基礎(chǔ)上,吸引新顧客,所以會(huì)員力度要大,宣傳推廣方式要多樣化,持續(xù)化。