“擼貓”、“吸狗”在近兩年成為一種風潮，養寵群體加速擴大，寵物經濟持續增長。寵物經濟是年輕人的“孤獨生意”，“共享寵物”、“寵物網紅”也受到年輕人追捧，有觀點稱千億規模的寵物行業將迎來大爆發，資本在寵物行業多維度布局。下面小豬O2O小編說下寵業門店線下零售新玩法。

寵物行業進入快車道：

我國的寵物市場形成于1994年，經過25年的發展，隨著人們休閑方式和情感寄托的多樣化，飼養寵物成為眾多家庭的消遣方式。

寵物經濟火熱，市場規模達1708億

從我國寵物行業形成以來，市場雖有增長，但規模一直不是很大。2012年養犬政策寬松后，寵物行業似乎被注入一劑“強心針”，市場增長速度異常明顯。據《2018年中國寵物行業白皮書》顯示，目前我國寵物市場規模已達1708億元。比2012年擴張了近5倍，寵物經濟日漸火熱，行業規模不斷擴大和完善。2018年我國寵物數量已超過1.68億只，種類以貓和狗為主，由此產生的影響是市場上大多數食品、服務等都圍繞“喵星人”和“汪星人”。其他小寵數量依次為魚、倉鼠、烏龜、兔子，寵物類型呈現多元化。

2019年上半年，全年對外公布具體融資金額有8筆，共計約6.56億元，另外有11起融資事件未披露融資金額;不過，參照目前寵物市場的融資案例，我們保守估計，2019年融資規模在7-9億元。

寵物食品、電商渠道、智能用品受青睞

從融資領域來看，寵物食品有5家，寵物電商有4家，寵物智能用品3家，寵物線下門店2家，寵物連鎖**2家，寵物用品1家，寵物保險1家，寵物服務平臺1家。

寵物店細分賽道領域，存在巨大的商業機會和想象空間

寵物行業2019年的機會：

小豬O2O稱，伴隨著我國寵物行業趨于成熟，家庭養寵率和寵物數量繼續提高，寵物需求也將因此持續增長。此外，人口老齡化的趨勢滋生的情感需求或將為寵物行業提供新的機會。

食品和醫療是寵物產業鏈上的核心

寵物經濟日漸火熱，也催生了寵物行業用品及服務需求增長。從產業鏈上下游情況看，寵物行業細分化是趨勢。90后成為新生代養寵主流，新興寵物服務的市場正在形成，尤其是保險、美容、寄養等，年輕消費者對此接受程度高，消費也更加日常化，而且單只寵物平均消費金額在逐年提升，寵物服務正在不斷完善并孕育新的增長點。另外，在寵物食品市場，面對海外品牌的強勢競爭，國內公司差異化競爭的策略已初見成效。一方面避開主糧之爭，從零食市場切入，并向全產業鏈拓展;另外，避開海外品牌影響較大的線下商超，轉向線上電商渠道，聚焦網絡營銷，通過高返利渠道搶占線上市場或成為新的發展思路。

寵物行業線下現狀：不可替代的線下流量入口，但小而散、運營難、認知差

寵物店行業現狀：

全國有超過50000家寵物店，大部分為單打獨斗的夫妻店，每年閉店率超過30%，大部分為虧損或者勉強維持，盈利者不超過10%。

主要原因：

小而散：店主多以興趣驅動，多為夫妻店或者偽連鎖形式經營。

運營難：寵物店麻雀雖小，五臟俱全，人力密集，服務邏輯疊加商品邏輯，自營連鎖模式難度大，加盟模式又極易失控。

認知差：多數從業者關注點局限于店內服務和銷售收入，對于線下流量入口價值缺乏理解和認知，更不知如何開發和運營垂直流量。

寵業門店線下零售新玩法：

在“人”的方面，寵物行業的人才是非常稀缺的，招人留人都是難題。

要注重服務標準化與人員管理。因為是線下服務，所以在整個的運營過程當中，標準化流程相當重要，是保證服務標準化的基礎，針對不同的業務，要有自己的標準化流程。確立標準化的過程，也涉及到對員工的管理。

在“貨”的方面，不同區域的店型，在零售、洗護、美容、活體業務方面的營收占比不盡相同，其中私房小寵服務占比較高，零售占比在40%左右;新疆小兵愛寵基地主要以商品零售為主，零售占比在70%左右;愛玩樂以活體起家，零售業務大概占30%。總結下來有兩個大家值得關注的點：零售和活體業務能極大提升整個店面的營收水平。

在“場”的方面，近幾年興起的商場店成為很多寵物店開始布局的場景。

大多數寵物店都是夫妻老婆店，其并不具備專業的知識儲備和優秀的管理模式，在分工上也不明確，這樣的店型可能并不是那么注重商品陳列和選品問題。可以從社區店轉型做商場店。

還有就是門店信息化管理系統：

無論是否具備開發系統的能力，小豬O2O都建議寵物店嘗試使用信息系統，能夠幫助門店的工作節省很多時間、提升效率。通過數字化的運營手段，提供給客戶最便捷的消費體驗，大幅提升門店運營效率、降低管理難度。