聯(lián)商專欄：一個人，最重要的，是知道自己想要什么！同樣，一個超市老板，開超市，也要清楚的了解自己想要什么。或許有人會說，經(jīng)商無非掙錢，如同人想要活著，其實(shí)這是普惠心理，其他行業(yè)，做其他工作，都是一樣的目的，換取生存的積累，可是我們問超市老板，你需要什么，他們給出的回答，是他們在某個階段的困惑或者需求，或者他們需要亟待改觀的問題。

知道自己的問題所在，這樣老板還是有想法有思路的老板，很多的都搞不清楚或者似是而非的提出想法，比方說，我想要客流、我想要銷售額、我想要降低損耗、我想要員工穩(wěn)定、我想要改觀環(huán)境等等，這些需求，都是超市管理的一部分，他們不會考慮客單價，不會考慮庫存周轉(zhuǎn)，不會考慮人效平效，他們要的是一臺電腦，可以打開快速上網(wǎng)，可以打字就好了，至于里面的顯卡、CPU、內(nèi)存大小等等他們不會去了解也不會關(guān)心，電腦卡了，就是壞了，找人來修就好，這也是形而上的大哲學(xué)管理，相當(dāng)于董事會和CEO的疊加。

有天同一個超市老板聊天，他準(zhǔn)備從某個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開家超市，這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)原本有一家規(guī)模千平左右的超市，開了三四年了，他想介入。

我問他：你考察過了沒？

他說去看了，那個地方人口三四萬，可以開。

我又問他：原來那家店，怎么贏它？

他說：我去看了，它賣的什么都貴，我賣的比它低，可以開。

這就是我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板，經(jīng)驗(yàn)比分析更讓他們覺得可靠。他們不會像我們一樣，花一個月甚至幾個月去考察落地環(huán)境，也不會像我們一樣做詳致的SWOT分析，他們覺得可以，就干，而我們就像一個落第秀才，造反三年不成。

這里面，其實(shí)藏在很多風(fēng)險，這些風(fēng)險在一些自我催眠中被忽略掉了。比方說，原來超市所在地，幾萬人口，有多少外出打工，有多少常駐？當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)支柱是什么？原來超市的銷售業(yè)績?nèi)绾�？等等這些問題，其實(shí)在他們的腦海里也就是一到閃電劃破的夜空，仿佛切割了漫天烏云一樣。在比如商品價格，當(dāng)只有那一家店的時候，加價率和毛利率肯定會相對較高，這就如同一頭睡著的老虎，你感覺它對你沒有任何威脅，那是你沒有進(jìn)入到它的安全空間之內(nèi)，一旦它感覺到危險，這幾年的積累去拼你去做防守反擊的時候，你會發(fā)現(xiàn)，低價是最沒有殺傷力和技術(shù)含量的武器。

有次去某鄉(xiāng)鎮(zhèn)考察市場，正好路過一家規(guī)模頗大的超市，門口豎著一個易拉寶,寫著儲值卡的活動內(nèi)容，滿1000元送200元什么的，進(jìn)去一問一家南方老板開的超市，同他溝通說超市需要現(xiàn)金流，就做了這個活動。當(dāng)時沒說什么，出來后同隨行的朋友聊天，就感覺這家超市涸澤而漁焚林而獵，估計命不久矣，果不其然，幾個月后老板攜款跑了。不過，最起碼，他知道自己想“要”的是什么！