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樓主
合理的陳列對(duì)商品的銷售是有很大關(guān)系的,做好商品陳列會(huì)引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,并有促進(jìn)顧客最終購(gòu)買(mǎi)的作用。不過(guò)陳列應(yīng)該符合消費(fèi)者的心理活動(dòng)特點(diǎn),因此門(mén)店在做商品陳列時(shí)就需要遵循一些基本原則。屈臣氏在商品陳列的八個(gè)原則上,有哪些值得文具零售業(yè)各門(mén)店學(xué)習(xí)的地方呢?讓我們拭目以待,希望以此來(lái)改變我們陳列盲目、不規(guī)范、不專業(yè)的現(xiàn)狀。
1、正常貨架:
統(tǒng)一按總部制作的陳列圖陳列,要求是:100%執(zhí)行。小到每1個(gè)商品,每1個(gè)排面,每次需要改動(dòng)總部會(huì)有新的陳列圖出來(lái),標(biāo)明了具體生效時(shí)間,如何改動(dòng),有那些是新商品;
2、熱買(mǎi)焦點(diǎn)--HOTSPOT:
用于陳列當(dāng)期促銷貨品或租給供應(yīng)商作促銷的,經(jīng)選定的正常貨架的頂層,當(dāng)然這也是如總部安排位置,一般一個(gè)部門(mén)會(huì)有1-2米貨架作為HOTSPOT;一般擺1至2個(gè)商品,或同一系列主推商品,規(guī)定還要插上顯示當(dāng)期促銷主題的色帶長(zhǎng)條;
3、墻身架--WALLTOP:
靠墻的貨架,離地面起1540MM起,就是WALLTOP,規(guī)定頂上的一層必須統(tǒng)一從上面第6孔開(kāi)始放第一層貨架層板,同樣用于陳列促銷商品,但必須是體積較大,顧客容易看見(jiàn),有吸引力之商品,同部門(mén)擺放,陳列1-2種商品,規(guī)定必須用一種在屈臣氏叫迷你堆頭牌的POP,放置于頂部第一層的貨品中間位置,最下的一層同樣必須插上顯示當(dāng)期促銷主題的色帶長(zhǎng)條;
4、可供陳列商品的位置還有:
每個(gè)部門(mén)有個(gè)促銷貨架;收銀臺(tái);網(wǎng)架;掛鏈;堆頭;膠箱;同樣所有陳列都會(huì)受到不同標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo);
5、屈臣氏的物價(jià)簽:
屈臣氏的物價(jià)簽有兩種,一種黃色,顯示促銷價(jià)格,一種綠色,顯示正常價(jià)格狀態(tài)。其上的信息除了顯示一般零售企業(yè)有的:價(jià)格、品名、單位、規(guī)格、產(chǎn)地、貨號(hào)、條碼外,有一排7位阿拉伯字及一位英文字表示的貨架編號(hào),從這里可以看出此商品屬那一部門(mén)那一貨架,還有一列成**角形顯示在物價(jià)簽右下角的數(shù)字,一個(gè)表示的是此商品陳列位置在本貨架第幾層,一個(gè)表示第幾序號(hào),另外一個(gè)表示排面數(shù),一切都是顯得標(biāo)準(zhǔn)化;
6、視覺(jué)形象統(tǒng)一:
如果要用紙箱墊在商品下面,必須用其專用的花紙包住紙箱。
7、屈臣氏制定了《發(fā)現(xiàn)式商品陳列手冊(cè)》,其指導(dǎo)思想就是:
提供合適的商品,以合適的價(jià)格及合適的數(shù)量,在合適的時(shí)候陳列于合適的位置。
8、服務(wù)與微笑:
屈臣氏原則,請(qǐng)謹(jǐn)記你的顧客永遠(yuǎn)是正確的,及時(shí)偶爾的不可理喻也只是暫時(shí)的,請(qǐng)保持你的服務(wù)和微笑。
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2樓
不錯(cuò)不錯(cuò),樓主是個(gè)絕對(duì)高手