聯商網消息：上周日，美國高級珠寶品牌Tiffany & Co.宣布其首席執行官Frederic Cumenal卸任，并立即生效。

這是Tiffany第二個因為業績問題下臺的CEO，這距離Ralph Lauren CEO Stefan Larsson離職僅有短短三天時間。

關于Frederic Cumenal的下臺，據Michael Kowalski所述，董事會對目前公司財務狀況極度失望，并堅信公司必須盡快更新落實核心業務戰略，進而提升該品牌在全球奢侈品市場的競爭力。

Tiffany & Co.在相關聲明中表示，已經著手開始尋找Frederic Cumenal的繼任者，在此期間，集團現任董事長Michael Kowalski將出任代理首席執行官。

業績難看

根據Tiffany蒂芙尼之前公布的財報數據來看，截至10月31日的前三個月，該公司利潤同比上漲4.5%至9510萬美元，銷售額同比微漲1.3%，從上年同期的9.38億美元增至9.49億美元，同店銷售額下跌2%，連續十個季度同店銷售下滑。

雖然Tiffany還沒有公布第四季度的數據，但是目前看來情況不容樂觀，這主要源于特朗普的當選，民眾抗議的情形影響了Tiffany蒂芙尼銷售的黃金期——假日季節。

公開數據顯示，在假日季節，Tiffany蒂芙尼的總銷售額為9.66億美元，同比僅微漲0.5%，而同店銷售額下降2%。從地區來看，北美同店銷售額下跌4%，亞太地區也錄得下跌4%，歐洲則大跌11%，不過日本錄得上升21%。最值得關注的是，位于紐約特朗普大廈旁的旗艦店在假日季節銷售大跌14%。

所以Tiffany蒂芙尼很可能會連續十一季度出現下滑，這就難怪CEO Frederic Cumena要被迫出局了。

吃老本的蒂芙尼

Tiffany蒂芙尼的成功源于奧黛麗.赫本演繹的《蒂芙尼的早餐》，這讓Tiffany蒂芙尼在奢侈品市場上風生水起，但是凡事必有利弊，那時候風光無限的Tiffany蒂芙尼一定沒想到現在回面臨產品創新能力不足和消費者不買賬的問題。

截至目前，Tiffany蒂芙尼最暢銷的產品依然是其2015年推出的T系列，但這并沒能將顧客的注意力吸引到其他產品上。2015年至今，Tiffany蒂芙尼并沒有推出能夠媲美T系列的產品。而在年輕消費市場，有Pandora潘多拉以及Alex and Ani。舊日對手BVLGARI寶格麗和Cartier卡地亞也在拉攏年輕人，請來了吳亦凡和鹿晗作為代言人，這讓蒂芙尼陷入了四面楚歌的狀態。

Tiffany蒂芙尼作為經典珠寶品牌，其品質和產品自然令人嘆為觀止，但是他錯估了年輕消費者的心。目前年輕消費者不喜歡傳統反而會追求個性，這也是Pandora潘多拉和Alex and Ani以及一眾設計師品牌能夠火起來的原因。

以潘多拉為例，潘多拉的明星產品是其手串系列。潘多拉將手串拆分成手鏈、串飾等單品分開出售，特別是其銷售的串珠，滿足年輕人自由搭配的個性需求。截止目前，潘多拉已經推出了700多種不同的串珠。這些串珠和手鏈為這家公司貢獻了72％的營業額。

這樣的個性化定制并不能在Tiffany蒂芙尼身上看到。

改變之路艱且阻

不過Tiffany蒂芙尼確實也在嘗試改變。

在辭退CEO之前，Tiffany上個月辭退了于2013年加入的創意總監Francesca Amfitheatrof，改聘Coach原兼創意總監Reed Krakoff，任命已于2月1日生效。更早前，美版《Vogue》前創意總監Grace Coddington加盟Tiffany。

雖然Reed Krakoff是非正統的首席設計師，但是蒂芙尼去年6月還是將禮物、家飾及配飾的產品創意設計交由其負責，這是因為Reed Krakoff為同名品牌設計的配飾及皮具系列頗受歡迎，這對擴寬蒂芙尼的產品線來說無疑是最好選擇。

不過Tiffany蒂芙尼目前急需改變的還是自身形象，去掉“老派”、“舊世界奢侈品”、“禮物”這樣的標簽，讓消費者“為了蒂芙尼而買蒂芙尼”而不是“為了送禮物而買蒂芙尼”才是重中之重，不然再多的產品線都會淪為“雞肋”。

（來源：聯商網 羅秀玲 編輯/李燕君）

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