便利店倉庫管理
便利店倉庫管理旨在讓員工對便利店倉庫各區(qū)域有詳細(xì)的劃分,不但要求有倉庫管理應(yīng)該明細(xì)化,最終目的是從整體上提升便利店的工作效率。便利店倉庫應(yīng)分為貨品區(qū)、禮品/促銷品區(qū)、退/換/轉(zhuǎn)貨品區(qū)、過期/損壞貨品區(qū)、雜貨區(qū)等五個(gè)區(qū)域。貨品區(qū)域用醒目的標(biāo)牌標(biāo)示。
1.便利店貨品區(qū):只能放置外包裝整潔完好、未損壞及未過有效期限的商品,并留意食品和非食品的分隔存放、按商品類別分類存放、貴重商品盡量出到前臺貨架。
2.便利店倉庫禮品/促銷品區(qū):只能用來擺放油品或非油品促銷禮品。退/換/轉(zhuǎn)貨品區(qū):只能用來擺放所有準(zhǔn)備退/換/轉(zhuǎn)的貨品。
3.便利店倉庫過期/損壞貨品區(qū):只能用來放置已過期或被損壞或包裝不完整的而又不能退/換的貨品。
4.便利店倉庫雜貨區(qū):應(yīng)用于放置部分貴重的設(shè)備零件、清潔用品、辦公用品、工服等等。
5.便利店倉庫貨品區(qū)應(yīng)按照公司的9類商品合理分配貨架,同類商品應(yīng)安排在同一或相鄰貨架上,飲料、食品類商品應(yīng)遠(yuǎn)離化學(xué)或汽車用品。食品類商品不得直接接觸地面。
6.便利店倉庫周轉(zhuǎn)較慢的商品盡量放在上層貨架,銷售暢銷的商品盡量放在中層貨架,比較重的貨品應(yīng)盡量放置在貨架下層。特別少量的貨品應(yīng)盡量出貨到便利店,實(shí)在無法安排出貨的所有零散貨品應(yīng)整齊擺放在相應(yīng)貨品區(qū)域。
7.便利店倉庫飲料類商品按碳酸飲料、茶飲料、果汁、功能飲料、水,并按不同包裝規(guī)格擺放,擺放不下的整件飲料應(yīng)在庫房中間位置按品類擺放一個(gè)整齊的地堆。
8.便利店員每天檢查倉庫內(nèi)以及便利店內(nèi)貨架上的商品外包裝是否完好整潔,是否即將到期或已過保質(zhì)期,是否變質(zhì)等。油站經(jīng)理每個(gè)月應(yīng)至少一次抽檢商品保質(zhì)期。對于即將到期的商品,便利店員應(yīng)登記在《即將到期商品庫存跟蹤表》上,每日跟蹤,并申請相應(yīng)的折扣處理。對于已過保質(zhì)期或變質(zhì)的商品,處理方式應(yīng)遵循過期、變質(zhì)商品的處理程序。
9.便利店倉庫同種貨品都應(yīng)按照有效期的先后,按照“從上至下、從左至右、從前至后”的原則擺放。
sunny1119