聯(lián)商網(wǎng)消息:營收和利潤下滑幾乎蔓延了整個(gè)百貨行業(yè)。
根據(jù)此前聯(lián)商網(wǎng)的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,2016年上半年57家上市公司中77%的公司營收下降,75%的公司凈利潤下降,67%的公司營收與凈利潤雙降,"百貨將死”的言論又重現(xiàn)零售江湖。
然而銀泰打出了漂亮的“反擊戰(zhàn)”,用一場營銷來攻陷杭州。
武林銀泰+阿迪達(dá)斯=萬人空巷的杭州
零售業(yè)的本質(zhì)是什么?兩件事,選擇和背書,也就是“好東西”和“不貴”,這是陳曉東之前提出來的理論,特別是在背書方式“五花八門”的零售行業(yè),背書更不能流于形式,“零售企業(yè)要在品質(zhì)、信譽(yù)和價(jià)格上為顧客做真正的背書”,銀泰與阿迪聯(lián)手做的這場背書深入人心。
9月23日,銀泰攜手阿迪舉辦的五折活動(dòng),充分的證明了自己的聚客能力,根據(jù)銀泰方面的數(shù)據(jù),今天到店人數(shù)約為1萬人,為了應(yīng)對(duì)這次活動(dòng),武林銀泰的備貨量足足是平常的25倍,而銷售也較年中慶增長了3000%。
11:30分,更是因?yàn)槿颂啵顒?dòng)被公安部門叫停
就在同一天,西湖銀泰、慶春銀泰、湖濱銀泰in77、杭州大廈也推出了自己的活動(dòng)
西湖銀泰也被“攻陷”
in77請(qǐng)來了小宋佳
杭州大廈也請(qǐng)來了吳秀波站臺(tái)
不難看出,傳統(tǒng)的百貨正在通過營銷活動(dòng)積極“自我救贖”,這也是百貨、購物中心行業(yè)的一個(gè)積極信號(hào),雖然活動(dòng)最終被叫停,但是銀泰的活動(dòng)無疑深入人心。
活動(dòng)被叫停后,銀泰立刻做出應(yīng)急反應(yīng),通過號(hào)碼牌的領(lǐng)取將活動(dòng)推遲為26-29號(hào),據(jù)悉,今天銀泰現(xiàn)場發(fā)放出1萬個(gè)號(hào)碼牌,這樣一方面能有效分流,保證顧客的購物安全,另一方面,除了今天的客流外,在接下來的五天,銀泰都可能會(huì)迎來客流高峰,而有流量就會(huì)有轉(zhuǎn)化率,所以公安部門的叫停,在某種程度上來說是銀泰品牌背書的完美助攻。
事實(shí)上,武林銀泰并不是第一次鬧出這樣的“大動(dòng)靜”,銀泰“西選”開業(yè)時(shí),排隊(duì)等號(hào)就曾高達(dá)15000號(hào),TOM FORD的入駐更是讓顧客“擠破頭”,創(chuàng)造了一天10萬的銷售神話,秋季化妝品節(jié)劉愷威、黃軒、蔣欣的到來,也為武林銀泰增加人氣,這是這樣一場場出色的背書,讓武林銀泰銷售額日益增長。
營銷背后是銀泰價(jià)值觀的體現(xiàn)
實(shí)體零售失去顧客的原因之一就是價(jià)格,價(jià)格的問題在成為顧客痛點(diǎn)的同時(shí),也成為企業(yè)的“切膚之痛”,而造成產(chǎn)品高價(jià)的原因之一就是供應(yīng)鏈冗長。以女鞋為例,除去原材料外,采購、生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫存、人員工資等環(huán)節(jié)的正常成本外,商場頻繁的活動(dòng)、不菲的促銷費(fèi)用在很大程度上增加了產(chǎn)品的加價(jià)率,導(dǎo)致價(jià)格虛高。為了解決這一惡性循環(huán),銀泰提出了“回歸”與“升級(jí)”——即回歸零售的本質(zhì),在做到極致,為此銀泰采取了一系列措施。
銀泰下沙工廠店、集貨是銀泰體系縮短供應(yīng)鏈的典型代表,這兩個(gè)項(xiàng)目是銀泰渠道整合、供應(yīng)鏈優(yōu)化、成本控制、提升利潤空間的實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新項(xiàng)目。同樣的,女鞋也成為銀泰“好東西不貴”的先行者,記者從銀泰方面獲悉,從2016年秋冬款開始,百麗、思加圖、星期六、千百度等數(shù)十個(gè)品牌所有商品在零售價(jià)基礎(chǔ)上下調(diào)20%-30%,“好東西不貴從謀劃到實(shí)施,絕不可能是單方面完成的,是銀泰與供應(yīng)商勁往一處使,才能達(dá)成最終成果”,銀泰相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
銀泰背書的背后是其強(qiáng)大的供應(yīng)商談判能力,這也表明銀泰想要改變樹形批零結(jié)構(gòu),重塑零售價(jià)值鏈的決心。
(聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲)
- 該帖于 2016/9/24 9:35:00 被修改過