在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)候涌現(xiàn)了兩個(gè)比較刺頭的員工（以后稱(chēng)呼L和M），這兩個(gè)員工在我們培訓(xùn)期間表現(xiàn)得很沒(méi)有禮貌多次和管理層發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；不停的把他們以前賣(mài)場(chǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)說(shuō)事。
理貨主管和收銀主管覺(jué)得留著他們兩個(gè)早晚會(huì)是禍害，和我及另一個(gè)值班長(zhǎng)溝通并且向店長(zhǎng)反映建議開(kāi)掉。開(kāi)業(yè)前正是用人之際，店長(zhǎng)和另一個(gè)值班長(zhǎng)都很猶豫怎么處理這兩個(gè)員工；另一個(gè)值班長(zhǎng)認(rèn)為要用人的長(zhǎng)處，不能這么快就把對(duì)方否決了。店長(zhǎng)問(wèn)到我的建議時(shí)，我很明確的說(shuō)這兩個(gè)人會(huì)有點(diǎn)工作能力，但是就是要看我們的駕馭能力了。
期間還發(fā)生了一個(gè)小插曲，合同在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是沒(méi)有簽訂；這個(gè)時(shí)候L在微信群里不停的抱怨這個(gè)事情。理貨主管和店長(zhǎng)都和他做了解釋但是他都不認(rèn)可，我擔(dān)心這樣會(huì)影響到其他員工于是我在群里發(fā)了一個(gè)解釋?zhuān)划?dāng)時(shí)發(fā)解釋的目的是為了穩(wěn)定其他員工，沒(méi)想到反而得到了L的認(rèn)可；L表示認(rèn)可這個(gè)解釋?zhuān)谑遣辉谌豪锉г沽恕Ｎ业慕忉屖牵ㄎ覀冞@個(gè)企業(yè)原本不是做零售業(yè)的，沒(méi)有簽訂零售業(yè)工作合同的經(jīng)驗(yàn)；我們的合同從她們?nèi)耸虏恐贫ǖ缴蠄?bào)審批到修改到再上報(bào)到最后通過(guò)確實(shí)需要時(shí)間，所以沒(méi)有像其他零售企業(yè)一進(jìn)來(lái)就簽合同。）
9月28號(hào)那天集中來(lái)貨總共40多個(gè)倉(cāng)板的貨，由于之前收貨準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)工作做的還是比較充分的；所以整個(gè)收貨還是比較順利的。唯一問(wèn)題在點(diǎn)貨時(shí)漏了兩個(gè)倉(cāng)板也被我及時(shí)發(fā)現(xiàn)再組織大家點(diǎn)掉了。
接下來(lái)最大的考驗(yàn)就是上貨了，由于是進(jìn)口商品對(duì)產(chǎn)品不了解不熟悉上貨時(shí)還是發(fā)生了很多問(wèn)題。比如品牌不熟悉，個(gè)別面拉的太大太難看，端架不知道放什么商品好等等，恰在這個(gè)時(shí)候不知道誰(shuí)去舉報(bào)店長(zhǎng)他們點(diǎn)貨有問(wèn)題，讓公司負(fù)責(zé)這個(gè)超市的Y總對(duì)店長(zhǎng)大為光火，差點(diǎn)把店長(zhǎng)開(kāi)了；以至于店長(zhǎng)從開(kāi)業(yè)到轉(zhuǎn)正一直在和我們擔(dān)憂說(shuō)我們?nèi)齻�(gè)被集體開(kāi)掉；我建議店長(zhǎng)把實(shí)際點(diǎn)貨情況點(diǎn)貨界面給Y總看，和Y總做好溝通工作。
總算有驚無(wú)險(xiǎn)的渡過(guò)了上貨這個(gè)難關(guān)，接下來(lái)就是開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備和分配。M由于確實(shí)有不錯(cuò)的陳列能力獲得了店長(zhǎng)的認(rèn)可，店長(zhǎng)力排眾議把M提升為理貨主管。而L工作能力比較差，還不尊重理貨主管；我建議店長(zhǎng)立刻把L開(kāi)掉，這樣也能讓M更穩(wěn)定，讓收銀主管和理貨主管更穩(wěn)定。然而店長(zhǎng)卻說(shuō)L在上貨時(shí)也很賣(mài)力沒(méi)有什么大的差錯(cuò)沒(méi)有理由開(kāi)他；我和店長(zhǎng)說(shuō)就憑L不參加我給理貨員的培訓(xùn)和他跳過(guò)理貨主管跳過(guò)值班經(jīng)理直接找你請(qǐng)假就可以開(kāi)掉了。我又和店長(zhǎng)及另一個(gè)值班長(zhǎng)說(shuō)：今天L可以不尊重他的理貨主管，明天可以不尊重我值班經(jīng)理，后天可以不尊重你店長(zhǎng)。（這句話后來(lái)也不幸得到了驗(yàn)證）然而，店長(zhǎng)還是不為所動(dòng)。
最后開(kāi)業(yè)之前要分為兩個(gè)班，原本店長(zhǎng)要把L和原來(lái)的理貨主管分給我；我和另一個(gè)值班長(zhǎng)溝通：我認(rèn)為把這兩個(gè)人放在一起是不合適的，但是她和店長(zhǎng)都認(rèn)為很合適。那最后經(jīng)過(guò)溝通我和另一個(gè)值班長(zhǎng)換班帶，我去帶升為理貨主管的M；她去帶原來(lái)的理貨主管和L。店長(zhǎng)說(shuō)你們值班長(zhǎng)要經(jīng)常換班的，一個(gè)月一換，到時(shí)候我還是要帶L的。我說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，但是心里卻想L這樣能做過(guò)一個(gè)月嗎？
