今年418似乎比往年更熱鬧，雖然少了京東的身影，但蘇寧逗哏、阿里捧哏的貓寧合體對電商行業(yè)而言還是很有看點(diǎn)的，尤其那張被搞“污”的傳遍微博朋友圈的合體廣告圖帶來了不少關(guān)注。如果418這個(gè)節(jié)點(diǎn)的促銷效果持續(xù)增強(qiáng)，對京東來說可能不是一件好事。
貓寧418合練，京東噤聲避戰(zhàn)
在各大電商進(jìn)入穩(wěn)定期之后，已經(jīng)很久沒有各巨頭之間直接硬碰硬的口水戰(zhàn)了，甚至在非大促活動(dòng)時(shí)連彼此之間價(jià)格戰(zhàn)的聲音都幾乎已銷聲匿跡。不少圍觀群眾本以為此次貓寧合體大促會(huì)引起京東的反彈，可京東似乎對此并不感冒，選擇冷靜對待，在418之前這段時(shí)間，蘇寧易購的宣傳力度一直都很大，但京東卻始終默不作聲。
不過今年蘇寧易購的玩法確實(shí)可圈可點(diǎn)。除了大家電滿千減百、萬屋更新等大手筆之外，蘇寧易購?fù)瞥龅钠放评迸俊⒖头?dòng)營銷更是將調(diào)動(dòng)了品牌商和用戶的積極性，讓他們樂在其中。
品牌拉票趴活動(dòng)就是通過蘇寧易購提供的平臺(tái)，品牌商可以跟他的粉絲有深度的活動(dòng)，品牌商可以把自己的資源提供給粉絲，粉絲點(diǎn)贊多少就決定品牌商在蘇寧易購的排名和4.18期間的位置。借助強(qiáng)大的粉絲力量，蘇寧易購創(chuàng)新玩法，讓粉絲直接與品牌商進(jìn)行互動(dòng)，并由粉絲決定品牌商在蘇寧易購的曝光。
據(jù)了解此次蘇寧易購4.18購物節(jié)，通過媒介投放、引流，高達(dá)50億次的強(qiáng)曝光以及覆蓋6億網(wǎng)購人群的精準(zhǔn)引流讓很多粉絲也積極參與了進(jìn)來。據(jù)悉，這也是在國內(nèi)第一個(gè)推出的以粉絲的運(yùn)作來決定在電商平臺(tái)上能獲得的資源的玩法。
今年418，蘇寧易購還將客服互動(dòng)營銷玩得爐火純青。在18日的0:00、8:18、10:18、14:18、16:18、20:18、23:18，7個(gè)整點(diǎn)時(shí)間，消費(fèi)者致電蘇寧24小時(shí)人工坐席服務(wù)熱線后，向客服詢問“來電密碼”，獲知“來電密碼”后輸入到賬號內(nèi)后即有機(jī)會(huì)獲得免單大獎(jiǎng)，每個(gè)時(shí)間點(diǎn)將抽取10名免單顧客，最高免單額4999元。對于購買3C大家電的消費(fèi)者來講，4999這么高的免單額相當(dāng)有誘惑力，勢必會(huì)有不少人愿意嘗試一下，參與度和互動(dòng)性將大大加強(qiáng)。
當(dāng)然，大促活動(dòng)最終吸引消費(fèi)者的主要還是看商品價(jià)格有沒有足夠的優(yōu)惠。根據(jù)艾瑞調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，4月1日至13日，蘇寧易購直接折扣為87.8%，其他折扣為86.0%為電商中折扣力度最大的，而京東的折扣差的也不多，艾瑞數(shù)據(jù)顯示同期京東直接折扣為88.8%，其他折扣為86.2%。不難看出，京東雖然嘴上不說，但行動(dòng)還是很誠實(shí)的，商品折扣力度始終緊跟蘇寧易購的價(jià)格變動(dòng)，京東只是在輿論公關(guān)上噤聲避戰(zhàn)，但在商品價(jià)格上還是提防蘇寧易購，以免被京東對手拿價(jià)格做文章。不過，艾瑞數(shù)據(jù)并未統(tǒng)計(jì)滿減用券，蘇寧有大幅度的滿減活動(dòng)，而京東沒有。
貓寧418提前搶跑，京東618還有戲嗎?
此次天貓助力蘇寧418大促的背后二者在商品、系統(tǒng)和服務(wù)方面經(jīng)過半年多時(shí)間的“三通整合”，終于在418之前實(shí)現(xiàn)了蘇寧天貓店、蘇寧易購、蘇寧門店三大渠道的庫存共享的“商品通”，庫存、配送、配網(wǎng)等物流系統(tǒng)同步的“系統(tǒng)通”，以及下線自提、門店網(wǎng)購、雙線同價(jià)的服務(wù)通。418算是對雙方三通整合的檢驗(yàn)，因?yàn)殚L遠(yuǎn)來看蘇寧與天貓之間是持續(xù)性的長期合作，而在418之后不久618就要來了，可以說貓寧聯(lián)合的418除了在幫蘇寧造節(jié)之外，也可以視為是對接下來的618大戰(zhàn)的一次提前試煉。
從企業(yè)競爭層面的戰(zhàn)略價(jià)值來講，貓寧聯(lián)合主推418，可提前釋放618購物需求的時(shí)機(jī)。每年的3月中到4月都是3C家電上新的密集期，而418正好可以被品牌商用來做推新宣傳;此外4月是由冷轉(zhuǎn)暖的換季時(shí)期，衣服鞋帽、床單被套都到了該換的時(shí)候了，這個(gè)時(shí)期的家庭用品需求很強(qiáng);更為重要的是4、5、6月是上半年結(jié)婚的高峰期，而結(jié)婚之前往往需要大規(guī)模采購家電、家居、家裝、家紡等用品。418這個(gè)節(jié)點(diǎn)的市場潛力很大，如何蘇寧易購能成功卡住這個(gè)點(diǎn)來造節(jié)大促，長遠(yuǎn)來講對京東618肯定會(huì)有一定影響。
此次貓寧418大促的成果將直接影響接下來618，以及下半年818、雙十一的結(jié)果。618、818、雙11都是蘇寧易購既定的大促活動(dòng)。今年的418算是先給京東提個(gè)醒，接下來雙方還有很多場較量，壓力可謂不小。從資本市場表現(xiàn)來看，貓寧戰(zhàn)略同盟將對巨虧之下的京東造成的壓力，直接體現(xiàn)到在京東的股價(jià)上了。
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