導(dǎo)語：2015年對于零售業(yè)來講是怎樣的一年？這一年，有人在抱團(tuán)合作，也有人黯然分手;有人繼續(xù)開疆?dāng)U土，也有人謹(jǐn)慎收縮戰(zhàn)線;有人說源源不斷的創(chuàng)新方能推動行業(yè)進(jìn)步，也有人說回歸零售本質(zhì)才是商業(yè)根本……

舊規(guī)則已破、新格局待建，但無論如何變革，線上線下的高度融合是大趨勢，以消費者需求為導(dǎo)向的零售新秩序正在建立。我們特別盤點了2015年度最具代表性的零售業(yè)十大事件，以此給過去一年的整個零售業(yè)描繪一幅畫像。

1、沈國軍辭任銀泰商業(yè)董事會主席 “新銀泰”成阿里“陸軍”

2015年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴動作頻頻，尤其對線下實體零售的大力投資，釋放出強烈地準(zhǔn)備“落地”的信號。

5月18日，沈國軍辭任銀泰商業(yè)董事會主席、阿里巴巴CEO張勇接任，很快，阿里通過股權(quán)收購成為銀泰商業(yè)第一大股東，銀泰所有線下連鎖門店變身為阿里的“陸軍”。至此，“新銀泰”將全面開啟商業(yè)電子化時代。

8月10日，阿里巴巴和蘇寧共同宣布：阿里將以約283億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧，成為第二大股東。雙方?jīng)Q定打通線上線下通道，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動應(yīng)用、金融支付等手段打造O2O移動應(yīng)用產(chǎn)品。

此外，京東注資永輝也在業(yè)界引起了不小的震動。8月7日，京東與永輝超市簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，通過這一交易，京東將持有永輝超市10%的股份，并可以任命兩個獨立董事。

在零售業(yè)面臨寒冬期的大形勢下，2015年零售企業(yè)抱團(tuán)取暖、資本聯(lián)姻的現(xiàn)象尤其突出，線上線下進(jìn)一步融合。

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2、沃爾瑪全吞1號店，于剛離職

2015年7月13日，曾幾次傳言創(chuàng)始人于剛將離開1號店的消息終于坐實，沃爾瑪全球高管于當(dāng)日抵達(dá)中國，召集1號店高層開會，并在現(xiàn)場宣布了這一消息：于剛和劉峻嶺的職務(wù)分別暫時由1號店的財務(wù)副總裁和人事副總裁擔(dān)任。

于剛和劉峻嶺離職背后，也折射出1號店與沃爾瑪之際存在很大分歧，合作貌合神離。分析人士指出，“沃爾瑪需有業(yè)績體現(xiàn)，而1號店卻在燒錢擴張市場，雙方經(jīng)營理念相悖。”

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3、物美試水倉儲式會員店，開出首家尚佳會員店

物美首家會員制超市尚佳會員店管莊店于2015年8月10日正式開業(yè)。物美會員店借鑒沃爾瑪會員制發(fā)展模式，商品走精品路線，顧客定位是城市中等及以上收入的有車一族。

尚佳會員店市場部工作人員介紹，顧客需要先辦理150元一年的個人會員或商業(yè)會員后才有資格在超市購買商品。從去年10月份到開業(yè)前一天，已經(jīng)辦理9000多張會員卡。但是，不少顧客認(rèn)為花150元辦會員卡不值，因為與超市商品的價格相比，物美尚佳會員店并無優(yōu)勢。

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4、銀泰西選開業(yè)人氣爆棚，多家實體企業(yè)試水跨境電商

2015年6月28日，銀泰旗下跨境電商體驗店“Choice西選”的開業(yè)可謂轟動了整個杭城。由于客流爆棚，商家不得不控制入場人流，截止當(dāng)天下午17:00，排隊號碼就已經(jīng)發(fā)到10000號。11月6日，西選寧波五店同時上線，開啟復(fù)制擴張模式。

除了銀泰之外，去年國內(nèi)多家零售巨頭都把目光瞄準(zhǔn)了跨境電商這一新藍(lán)海。在各種因素的影響下，近年來海外商品的需求量與日俱增，而通過電商海淘，正品率和質(zhì)量往往難以保證，代購模式又存在物流硬傷，所以，實體零售商做跨境電商體驗店有其天然的優(yōu)勢。

從華潤e萬家ewj shop，到銀泰“Choice西選”，再到華潤e萬家ewj shop，跨境電商體驗店幾乎開一家火一家。

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5、LV廣州首店停業(yè)，奢侈品行業(yè)掀起關(guān)店潮

11月13日，LV位于廣州環(huán)市東的店鋪悄然關(guān)門，這是LV在廣州開設(shè)的第一家門店。有知情人士透露，LV已經(jīng)開始在中國的整合門店計劃，除了北京、上海、杭州三地，其他城市將不會開設(shè)超過一家門店。此外，Amarni、Prada、Zegna、Burberry等國際一線奢侈品品牌均開始收縮在華戰(zhàn)線，奢侈品終于從業(yè)績下滑開始演變成普遍性的關(guān)店潮。

另外，百貨、超市等實體零售企業(yè)同樣面臨增長乏力，也在繼續(xù)關(guān)店。在聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計的101家零售企業(yè)中，有42家零售企業(yè)的業(yè)績出現(xiàn)負(fù)增長，將近二分之一。而據(jù)聯(lián)商網(wǎng)《2015年上半年主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計》顯示，截止到2015年6月30日，主要零售企業(yè)(含百貨、超市)上半年在國內(nèi)共計關(guān)閉120家。其中，百貨業(yè)態(tài)關(guān)閉25家，超市業(yè)態(tài)關(guān)閉95家。

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6、雙十一天貓交易額突破912億，再創(chuàng)歷史新高

2015年11月11日是阿里巴巴發(fā)起的第七個“雙11”，截止到午夜12點，天貓平臺上的成交額突破了912億元人民幣，相比2014年雙十一，銷售額增長了60%，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期(預(yù)期交易額800億元，增長率為40%)。除此之外，京東、蘇寧等電商企業(yè)紛紛以此為契機展開大規(guī)模促銷，也有都不俗的業(yè)績。

然而，狂歡之后仍有諸多問題浮出水面，假貨多、物流慢、退貨率高等電商大促的后遺癥一直為消費者所詬病，許多業(yè)內(nèi)人士對于雙十一的未來前景表示堪憂。

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7、第二屆中國購物節(jié)舉辦，線下零售商抱團(tuán)搶灘雙11

2015年11月11日-11月16日，第二屆中國購物節(jié)熱鬧開啟，線下實體零售再次抱團(tuán)狂歡，火爆場面不輸電商。本屆中國購物節(jié)由聯(lián)商網(wǎng)、銀泰集團(tuán)、大商集團(tuán)、王府井集團(tuán)、世紀(jì)金花、銀座集團(tuán)、天虹商場、商之都、興隆大家庭、大潤發(fā)、步步高、家家悅、華地國際、邯鄲陽光集團(tuán)、五星電器、樂語通訊、樂城超市等17家企業(yè)聯(lián)合發(fā)起，預(yù)計將吸引全國超過500家連鎖零售企業(yè)，超過10萬家門店參與。

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8、藍(lán)月亮“大戰(zhàn)”KA賣場，轉(zhuǎn)投電商渠道

自6月份開始，藍(lán)月亮停止在KA渠道的費用投入。與此同時，繼續(xù)縮減2/3導(dǎo)購員，未來主抓社區(qū)直營店，建立自己的專營店，在商超推出月亮小屋計劃，并且通過與京東簽訂獨家協(xié)議發(fā)力線上渠道。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，拋棄已經(jīng)成熟的KA賣場渠道，藍(lán)月亮的渠道變革將面臨更大的風(fēng)險。

藍(lán)月亮方面表示，隨著消費者的需求日益變化，藍(lán)月亮正在與賣場探討新的合作方式，目前還處于磨合期，若消費者需要購買藍(lán)月亮的產(chǎn)品，則可以選擇附近其他賣場或者電商旗艦店購買。

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9、新鄉(xiāng)胖東來關(guān)店風(fēng)波，大商集團(tuán)接盤

胖東來，這個以做服務(wù)、做幸福企業(yè)為口號的地方百貨，雖然只在許昌和新鄉(xiāng)兩地有門店，規(guī)模與沃爾瑪、家樂福、丹尼斯都相去甚遠(yuǎn)，但卻火得一塌糊涂，深受員工和當(dāng)?shù)叵�費者認(rèn)可。但由于十年租約到期，2015年10月，胖東來被爆將撤出新鄉(xiāng)，該消息很快被胖東來出的關(guān)店公告證實。

戲劇化的是，由于消費者的不舍與當(dāng)?shù)卣�府的親自挽留，于東來隨后又承諾，胖東來不走了，將會在新鄉(xiāng)另擇新址繼續(xù)營業(yè)。而全面接盤新鄉(xiāng)胖東來原址物業(yè)的確定為大商集團(tuán)。

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10、支付寶錢包橫掃線下，華潤萬家、家樂福等陸續(xù)接入

從2014年的雙十二開始，支付寶就開始橫掃線下實體零售商，許多白發(fā)蒼蒼的老人也開始捧起手機掃碼支付。

2015年4月28日，商超巨頭華潤萬家、家樂福已經(jīng)與支付寶錢包達(dá)成合作。華潤萬家旗下的商超品牌將全線接入支付寶錢包支付，首批江蘇、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店已經(jīng)完成接入。而家樂福北京、上海、杭州的所有門店也已支持支付寶錢包付款。

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告別2015，這是空前壓力的一年，不管是有型的還是沒型的，都在迫切地轉(zhuǎn)型，困惑與機會并存，這是變革時代的基本特征，2016仍將繼續(xù)……

2016年，聯(lián)商網(wǎng)將迎來15周年，在4月即將舉辦的2016聯(lián)商網(wǎng)大會上，我們將邀請諸多零售企業(yè)高管及行業(yè)專家，對行業(yè)進(jìn)行深入分析、針對問題答疑解惑、共探行業(yè)發(fā)展趨勢。點擊官網(wǎng)鏈接了解更多詳情：http://meeting.linkshop.com.cn/

（聯(lián)商網(wǎng) 孫佳）