市場的競爭歸根結底是人才的競爭，企業經營戰略的各個階段都必須要有合格的人才作為支撐。比爾·蓋茨曾經說過：“如果把我最優秀的20名雇員拿走，那么微軟將會變成一個不起眼的公司�！睆哪撤N程度上來說，招聘工作是企業經營活動成功的關鍵因素。然而，對于大多數的企業來說，傳統招聘的方式始終無法解決人才招聘的問題，究其原因，劉曠認為主要有以下幾點。

1、整個線下人才招聘市場存在嚴重的信息不對稱問題。對于很多求職者來說，他們往往都找不到適合自己的工作，不知道哪些企業在招聘適合自己的崗位，求職信息的獲取量有限;可是對于企業來說，茫茫人海中卻無法有效快速地找到企業需要的專業人才。在傳統的線下招聘中，求職者與企業之間的招聘很難快速建立聯系。

2、在過去的傳統線下招聘中，企業招聘人才的成本相對來說也比較高。由于信息傳播力量的局限性，企業招聘信息要想讓更多的人看到，就必須付出更高的成本，比如通過人才市場的展示臺，電視、報紙等傳統媒體的廣告宣傳。對于一些實力雄厚的公司來說，慕名前往應聘者可能非常多，但是對于一些中小企業來說，這種高成本的招聘方式顯然不適合他們。

3、從招聘效率的角度來看，傳統招聘的方式在招聘效率上也非常低效。很多企業在招聘人才的時候往往都會是急需用人才的時候，而這個時候傳統招聘因為信息的閉塞、招人面試等程序的繁瑣，就大大降低了招聘的效率。

4、由于傳統招聘發布招聘信息渠道的限制，企業招聘人才在地域上也將會受到較大的限制。過去，一家在廣州的企業想要招聘北京一些重點大學的學生，就必須要跑到學校里或者北京的人才市場，而今天他們只需要通過在網絡上發布北京的招聘信息就可以了。

網絡招聘的興起，給傳統招聘方式造成了巨大的沖擊，未來的招聘行業正在呈現移動化、社交化、垂直化三大趨勢，而社交招聘的方式正在逐漸成為互聯網時代招聘新的主流。對于社交招聘的演化，劉曠認為其經歷了三個時代的發展。

社交招聘1.0時代，Linkedim掀起職場社交

說到中國的職場社交興起，還是源于外來美國職場社交平臺Linkedin(領英)的進入，隨后在國內涌現出了大批的領英類職場社交平臺，諸如大街網、若鄰網等。今天的領英已經成為了全球最大的職場社交平臺，其市值已經達到了254億美元，那么領英是如何做到今天的規模，并成功打入中國市場的?

首先，領英的成功在于它的定位。領英將自身定位為職場社交平臺，而非單純的招聘網站，成功地抓住了大部分人的求職心理。只有10%-20%的人對當前的工作現狀不是很滿意，而80%-90%的人并不是很想換工作，但是只要有更好的工作機會，他們一定更愿意去嘗試。大部分的招聘網站都是在解決10-20%的市場需求，但是領英通過建立一個職場的社交媒介，卻無形之中能夠服務幾乎所有職業人士的求職需求。

其次，領英作為一個社交平臺，很多用戶能夠領英建立屬于自己的職場社交圈，并借助其拓展自己的人脈，為未來事業的發展打下基礎，這種社交方式毫無疑問地增強了平臺的用戶粘性。尤其是在中國市場，是一個講究人情關系的國度，職場社交對于人生事業的發展就顯得更為重要了。

其三，領英的全球化優勢以及成功在中國市場實現了本土化融合，領英不單可以幫助中國企業客戶招聘到本土人才，甚至還可以幫助他們把海外優秀的人才招聘到中國市場來，這對于有著全球化擴張的中國公司是一大吸引力，這其中包括阿里巴巴、華為、聯想、百度、騰訊、新浪微博、京東、海爾、順豐等知名國內企業。同時領英給予中國公司的主頁展示，也有利于他們的全球品牌影響力宣傳。

毫無疑問地講，領英成功地開啟了職場社交的到來，但是隨著移動互聯網的全面深化，領英在移動時代的步伐卻邁得有點慢，以至于其錯失了大好的移動互聯網機會。于是乎，今年6月23日領英又針對中國市場單獨推出了新的移動職場社交產品——赤兔，但很明顯，這款產品的推出已經失去了移動職場社交的先機。通過基于領英在PC端掀起的職場社交，國內以脈脈為首的移動職場社交正在引領新的時代。

社交招聘2.0時代，脈脈掀起移動職場社交

移動互聯網的興起，脈脈抓住了移動職場社交的新機會，并成為了中國移動職場社交的新貴。對于脈脈的成功，其實也是在不斷的試錯當中成長起來的。脈脈CEO林凡和他的團隊在2012年就已經上線了脈脈產品，但是直到2013年10月底脈脈才正式進入移動職場社交領域，這中間經歷了很多不同產品方向的探索，創業路上也是充滿了曲折。對于脈脈的成功，劉曠認為主要有以下幾點。

第一，脈脈成功地抓住了中國人追求人脈的特性。與linkedin有所不同，脈脈不需要用戶邀請朋友，不需要填寫個人資料，只要根據用戶的新浪微博和通訊錄數據就可自動計算用戶的好友和人脈網絡。人脈的拓展讓用戶的朋友圈快速擴大，用戶直接認識的人有200個左右，而通過脈脈的二度人脈，認識朋友的朋友，人脈圈可能很快就會拓展到上萬人，交際圈無形之中就打開了。

第二，脈脈成功地運用了私密社交與熟人社交。脈脈既有實名動態也有匿名八卦，通過脈脈，既可以與熟人聊聊行業的發展、對工作的規劃;同時通過匿名八卦，也可以吐槽工作上的煩惱、行業八卦新聞等，私密性也完全由用戶自己掌控。脈脈的這種方式滿足了人的兩種不同社交需求。

第三，脈脈的定位以中高端商務人士為主，這個定位也是比較成功的。從交際的角度來看，中高端人士有著更強烈的職場社交需求，他們希望可以借助更寬闊的人脈來擴大自己的事業;而從求職的角度來看，中高端人才市場正在成為網絡招聘角逐的重點市場，這類人才往往更愿意讓企業主動找上門來，而移動職場社交則很好地搭建了企業與他們的橋梁。

在微信之外，脈脈所掀起的職場社交正在成為一種新型的社交方式。但是從整個網絡招聘的角度來看，linkedin和脈脈更多的特性還是在于社交，并非基于招聘本身，而以智聯卓聘為首的垂直招聘平臺基于招聘本身推出的“卓聘聊聊”通過把社交屬性融入到網絡招聘中，開啟了一種新的網絡招聘時代到來。

社交招聘3.0時代，卓聘聊聊開啟招聘社交時代全面到來

卓聘聊聊最開始在深圳市場試運行了一段時間，效果非常驚人，近日又開始大勢推向全國市場。目前在國內的招聘市場，不管是傳統巨頭智聯招聘、前程無憂還是垂直新貴拉勾、獵聘網等，都還沒有上線基于招聘平臺的社交功能，智聯卓聘推出移動社交應用“卓聘聊聊”未來很可能會得到他們的效仿，線上面試會成為一種新的招聘趨勢，而基于招聘平臺之上的招聘社交時代也將全面到來。

從招聘企業的角度來看，企業與求職者總是無法通過線上建立初步的溝通交流，僅憑一份簡歷的篩選是很難完全判斷一個人。卓聘聊聊通過讓獵頭與求職者在線完成點對點地溝通，建立了初步的彼此信任，也讓企業對求職者有了初步的了解，而后通知到公司現場復試能更快找到合適的人才，大大節省了時間提升了效率，同時也節約了企業的招人成本，提高了企業招人的精準度。此外，線上的溝通交流也會讓求職者對于企業有一個更深入的認識，對招聘企業本身的品牌而言是一個很好的宣傳。

從求職者的角度來看，過去的傳統網絡招聘中，求職者只能將簡歷投入企業的郵箱中，而這卻有如大海撈針，現在有了卓聘聊聊這個線上的溝通交流工具，求職者也就能第一時間知道自己是否適合該公司，包括公司未來的發展方向，公司的創始人如何等。同時，省了來回跑去趕場面試所浪費的大量路途時間，而面試的反饋也變得更加快速，求職者能夠第一時間知道自己是否獲取復試資格。

最后，從整個網絡招聘的發展趨勢來看，專注于中高端人才市場的智聯卓聘推出卓聘聊聊兼容了移動化、社交化、垂直化三大趨勢特點。如果說linkin、脈脈是基于人脈社交做招聘，招聘只是社交的一種補充方式;那么卓聘聊聊則是基于招聘做職場社交，讓求職者與面試者可以實現線上溝通，是對傳統網絡招聘的一種新革命。

與此同時，劉曠認為卓聘聊聊必須快速拓展市場建立自己的競爭壁壘，否則一旦被其他網絡招聘平臺所效仿，卓聘聊聊將面臨巨大的市場競爭與挑戰。

社交招聘會徹底顛覆傳統線下招聘嗎?

未來隨著卓聘聊聊類社交招聘應用的逐漸普及，社交招聘會全面進入發展的成熟期，其方便、高效等特點決定了其相較于線下校園招聘、人才市場招聘等傳統招聘方式具有非常大的優越性，但是劉曠并不認為社交招聘會徹底顛覆傳統線下招聘。

一方面，社交招聘開啟了招聘企業與求職者的線上溝通交流，但是卻無法杜絕網絡招聘存在的大量虛假、欺騙信息。同時部分求職者在線上溝通交流的時候，也會提供一些虛假的個人信息，導致招聘人員在甄選人才時難以辨別。

另一方面，社交招聘提升了傳統線下招聘的效率，但是最終的面試結果還是通過線下面試來決定，畢竟僅僅只是通過線上的虛擬平臺來進行的溝通與交流，線下現場面對面溝通交流會更客觀、直接。對于很多大型的知名企業來說，他們仍然會通過到國內各大高校校園進行直接招聘選人，這種校園招聘方式對他們來說，仍然直接且具有針對性。不可否認，網絡社交招聘會成為主流，但是線下傳統招聘仍然會是一種補充。

作者：劉曠，以禪道參悟互聯網、微信公眾號：liukuang110