過去很長一段時間，我對所謂的微博營銷、微信營銷并不感興趣，賣場里的東西都沒做好，哪有功夫去做那玩意。但是上個月的一件事情讓我完全改變了對移動營銷的看法。

那天我剛好從一家超市市調出來，對面兩位往里走的女性顧客在說去買筷子，把家里的筷子換了，看到微信說半年不換筷子可能致癌。當時我并沒有在意，回家之后發現家里人也把筷子換了，自然也是看了微信的緣故。再看看自己家里換掉的筷子，都不知道用了好多年了，有些局部已經霉爛，就像微信所說的是“致癌之源”。本來早就該換的東西，再經微信這么一警告，加上人們對生活健康的越來越看重，自然很多家庭的筷子馬上就進行淘汰更換了。從同行的信息反饋來看的確大多數的筷子銷售都有增加，有些是一兩天賣出一年的量。

這就是微信的力量，同樣的由頭不管你賣場和廠家如何進行宣傳推動，包括各大超市自己的公眾微信號，都遠遠達不到微信(特別是朋友圈)所產生的公眾力量。這也徹底地改變了我對移動營銷的看法，所以著名的移動營銷專家蔣美蘭女士去年提出的：停止聘用不具備數字知識的員工，是有一定的時代道理的。

因此我們超市零售業的從業者，不論年齡、學歷、能力，都應該去主動使用微信，了解微信里的熱點，將熱點中與我們的經營有關的信息，通過賣場的營銷手段進行相關的主題銷售，行動要短平快，形成與微信互動的熱點營銷的習慣。