第一章父如旗幟（1）

人生第一個(gè)老師

昭和24年，那是公元1949年。這一年，柳井正出生了。

戰(zhàn)后的日本百?gòu)U待興。受戰(zhàn)時(shí)錯(cuò)誤思想的侵害，日本法西斯在太平洋戰(zhàn)場(chǎng)上遭到慘敗。然而，距離日本正式宣布投降的日子已經(jīng)過(guò)去了幾個(gè)年頭，現(xiàn)在街頭上的人們已在逐漸適應(yīng)平靜的生活。

他們開(kāi)始安安心心地在每一天的早晨去上班，晚上回到家之后渴望著能夠和妻兒一起在電視節(jié)目中度過(guò)一段幸福、快樂(lè)的時(shí)光。雖然日本國(guó)戰(zhàn)敗了，但是日本國(guó)民注重情義的精神卻沒(méi)有因此而打上折扣。柳井正的父親柳井等正是從動(dòng)亂的年代成長(zhǎng)過(guò)來(lái)的，他曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)慘不忍睹的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面，所以更加明白做生意的時(shí)候應(yīng)該遵循的基本法則：注重道義和情理，這是父親奉為圭臬的經(jīng)營(yíng)觀念。

那時(shí)，父親的事業(yè)是從一間小小的西裝店鋪開(kāi)始的。戰(zhàn)后，隨著美國(guó)對(duì)日本經(jīng)濟(jì)的扶持和西方經(jīng)商思想的傳入，日本的銀行業(yè)和證券業(yè)蓬勃發(fā)展起來(lái)。所以，越來(lái)越多的人穿起了正規(guī)的西裝出入各寫字樓。柳井等正是看到了這一巨大商機(jī)，才最終聚攏起自己的第一桶金。

柳井正出生在日本山口縣，這里同時(shí)也是前日本首相安倍晉三的家鄉(xiāng)。在柳井正的家族之中，有許多親戚在九州和山口地區(qū)經(jīng)營(yíng)西裝店，以賣男式西裝為生。柳井正日后能夠建立一個(gè)服裝王國(guó)，家族的積淀是最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

父親在小學(xué)畢業(yè)之后順理成章地就在其伯父——也就是柳井正的祖父——開(kāi)的西裝店里面開(kāi)始了打工生涯。在具有傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的商業(yè)模式之中，父親也必然會(huì)受到傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念的浸染。在父親心目中，雖然道義和情理始終要放在第一位，可是他完全不懂得企業(yè)家和經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該如何樹(shù)立自己獨(dú)有的商業(yè)理念。當(dāng)父親為自己攢夠了一定的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)和資本之后，他從伯父的門下單立出來(lái)。或許正是因?yàn)樗�親身經(jīng)歷過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，才更加明白經(jīng)商是一個(gè)需要靠大量實(shí)踐才能摸清門道的過(guò)程。

第一章 父如旗幟(2)

曾經(jīng)白手起家的卡耐基，從一個(gè)獨(dú)闖天下的農(nóng)家孩子一躍而成為百萬(wàn)富翁，而且他一生都致力于研究和借鑒他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，包括前人和同時(shí)代的人，因此，才有了一代商業(yè)巨子的誕生。柳井等也是如此，雖然他并沒(méi)有形成自己特有的經(jīng)商理念，但是跟隨伯父在商場(chǎng)上摸爬滾打多年，早已經(jīng)摸透了從進(jìn)貨到販賣之間的各個(gè)門路。如同一個(gè)迫切想要長(zhǎng)大的孩子一般，柳井等迫不及待地開(kāi)設(shè)了自己的服裝店。

最開(kāi)始，父親的店鋪如同大多數(shù)的西裝店一樣，以販賣西裝和定做西裝為營(yíng)生。后來(lái)，父親的西裝店便以販賣成品服裝為主要的業(yè)務(wù)了。

如果僅僅為了支撐起一個(gè)家，柳井等已經(jīng)做得非常優(yōu)秀了，但若是從一位商人的眼光來(lái)看，他的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)并不是太好，甚至可以用慘淡經(jīng)營(yíng)來(lái)形容。當(dāng)然，這并不是父親留給柳井正的唯一印象，但是父親的經(jīng)歷成為了他引以為戒的反面教材，就像一名教師用自己的失敗經(jīng)歷來(lái)教育學(xué)生一樣，不管父親的經(jīng)歷成功與否，他已經(jīng)在年少的柳井正心中樹(shù)立了一面旗幟。

嚴(yán)明的力量

母嬰之間的天然紐帶令孩子與母親十分親近，而父親往往扮演著一個(gè)十分嚴(yán)厲的角色。柳井正父子也不例外，他們溝通不暢的情況并不在少數(shù)，特別是成年兒子和父親之間的矛盾似乎總是不可調(diào)和。這種父子關(guān)系什么時(shí)候會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)機(jī)呢，那就是當(dāng)父親老了或病了，或者是兒子病了的時(shí)候。傳統(tǒng)倫理中的父父子子、君君臣臣關(guān)系都是從屬關(guān)系，更因?yàn)橐恍┤松沓雒�門，所以才被普通人引以為談資，而其不同的故事背后的原因大抵都是一致的。

柳井正和父親柳井等之間的關(guān)系，也沒(méi)有逃出這樣一個(gè)怪圈。

父親在很多人眼中是個(gè)成功人士，他社交能力很強(qiáng)，出入大小場(chǎng)合皆能做到行云流水、游刃有余。在柳井正讀中學(xué)時(shí)，父親并沒(méi)有單純滿足于服裝行業(yè)的既定成功，而又開(kāi)始從事建筑行業(yè)。建筑公司的成立，使他的工作更加忙碌，常常疲于頻繁協(xié)調(diào)各種關(guān)系。

可以說(shuō)，父親的人生正在走進(jìn)一個(gè)至高點(diǎn)。柳井等曾經(jīng)這樣說(shuō)：“如果早一些從事土建事業(yè)，說(shuō)不定會(huì)比開(kāi)西裝店還要成功啊!”言語(yǔ)之中的感慨顯而易見(jiàn)。

第一章 父如旗幟(3)

在中規(guī)中矩的經(jīng)營(yíng)模式之下，父親的西裝店倒也經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò)。后來(lái)，他的父親在涉足建筑公司之后，因?yàn)樵跇I(yè)績(jī)上有了很大的發(fā)展，所以又拿出一部分資金投在了茶樓和電影院之上。

然而，父親并沒(méi)有把工作上成功的欣喜之情帶到家庭里面。在妻兒面前，他一直保持著嚴(yán)父的形象，似乎只有這樣才能穩(wěn)固住他一家之主的地位。在家中，情緒容易激動(dòng)的父親對(duì)柳井正十分嚴(yán)格。因?yàn)榱η竺恳患�事情都幾近完美，所以免不了�?duì)孩子責(zé)罵。并且，因?yàn)楦赣H的職位特殊，每一天總少不了各種交際應(yīng)酬，每次參加完宴會(huì)回到家都是夜深時(shí)分。

為了避免遭到醉酒父親的責(zé)罵，小時(shí)候的柳井正總是早早地在父親還沒(méi)有回來(lái)之前回到自己屋里面躺下睡覺(jué)。無(wú)心插柳柳成蔭，年少的柳井正因此而形成了早睡的好習(xí)慣。

棍棒底下出孝子。和諧父子關(guān)系的要訣在于要么兒子為維護(hù)父親的尊威小心伺候著，要么父親放下身段去成就兒子漸漸強(qiáng)壯的夢(mèng)想。這是最傳統(tǒng)的兩種方式，也是最立竿見(jiàn)影的方法。可是，在父親和孩子之間，又怎么會(huì)有隔夜仇呢!虎毒不食子，父親對(duì)孩子嚴(yán)厲，還不是為了能夠看到兒子有一個(gè)更好的未來(lái)嗎?

在我國(guó)中小學(xué)課本中有一篇感人的文章——朱自清的《背影》。文章中，父親一改傳統(tǒng)的威嚴(yán)形象，他用棉袍兜著橘子的肥胖身影成了作者心中永遠(yuǎn)的傷痛。這樣的“弱”不是裝出來(lái)的，卻凸顯了父親對(duì)兒子真摯的愛(ài)。

柳井等雖然出身于一個(gè)比較傳統(tǒng)的家族，他接受的教育方式也頗為嚴(yán)厲，甚至常用“要做第一名”的口令相要挾，但是小時(shí)候的柳井正并沒(méi)有因此而形成叛逆的性格。他的性格靦腆而溫順，像是一只乖乖虎在眾人的關(guān)注下長(zhǎng)大。只是，當(dāng)時(shí)沒(méi)有犯過(guò)大錯(cuò)的柳井正也從來(lái)沒(méi)有做出過(guò)什么成就。

只是，從沒(méi)有人注意到這些溫順外表下隱藏著的一顆從來(lái)不肯屈服的野心。

商業(yè)行為其實(shí)都是冒險(xiǎn)

第一章 父如旗幟(4)

如今，事業(yè)蒸蒸日上的柳井等似乎并不甘心這樣平淡的生活。他突然對(duì)時(shí)尚前衛(wèi)的東西產(chǎn)生了濃厚的興趣。因?yàn)橐呀?jīng)有足夠的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)和資金作為支持，父親大膽地開(kāi)了一家時(shí)尚物品店。柳井正當(dāng)時(shí)正處于青澀的高中時(shí)代，時(shí)尚的襯衫和前衛(wèi)的運(yùn)動(dòng)鞋對(duì)他來(lái)說(shuō)就成了必不可少的裝備，而這也是他生平第一次親身體驗(yàn)輕便服裝的感覺(jué)。

“我認(rèn)為自己是個(gè)冒險(xiǎn)家，所有的商業(yè)行為其實(shí)都是冒險(xiǎn)，只有承受越大的風(fēng)險(xiǎn)，才有可能獲得越多的利益。”這是柳井正對(duì)自己成功的解讀。而這句話用在他的父親身上，似乎再合適不過(guò)了。只是，當(dāng)時(shí)他還不知道父親這樣的賭博方式的風(fēng)險(xiǎn)到底有多大。如果贏了，自然是皆大歡喜;如果輸了，誰(shuí)也想象不出會(huì)有什么樣的惡果在未來(lái)等著他們一家人去承受。

和所有人認(rèn)為的一樣，父親也希望自己的孩子能夠繼承自己的家業(yè)，雖然他從來(lái)沒(méi)有親口對(duì)柳井正說(shuō)過(guò)這樣的事情，柳井正在各方面的表現(xiàn)固然一般，但作為家中的獨(dú)生子，父親希望他最起碼能夠繼承自己的服裝店。

如同大多數(shù)的公子哥一樣，柳井正也把這一切看成了天經(jīng)地義，他認(rèn)為自己本來(lái)就應(yīng)該繼承父親的家產(chǎn)，所以那時(shí)的他從沒(méi)有也沒(méi)有必要為自己的未來(lái)著想。一切都是理所當(dāng)然，他甚至都沒(méi)有想過(guò)自己到底喜歡什么，這一切就迫不及待地?fù)涿娑鴣?lái)。

或者，正是這種現(xiàn)狀才讓柳井正有了少許的逆反思想。他有一個(gè)綽號(hào)叫“山川”，別人說(shuō)“山”，他偏要說(shuō)“川”，其實(shí)，柳井正并不是要故意把這個(gè)詞說(shuō)錯(cuò)，只是年少的他認(rèn)為只有這樣才能讓自己和別人有所不同。區(qū)別于其他人，后來(lái)也成了優(yōu)衣庫(kù)一條至關(guān)重要的成功法則。

柳井正的大學(xué)時(shí)代是在東京早稻田大學(xué)度過(guò)的。那是他第一次離開(kāi)父母，但是對(duì)于東京的向往遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了離別時(shí)的傷悲。畢竟，東京是一個(gè)國(guó)際化大都市，60年代后期的東京已逐步和世界接軌。在這里，柳井正就像是一個(gè)鄉(xiāng)下的孩子忽然之間被丟進(jìn)了鬧市區(qū)一樣，他早已經(jīng)被眼前紛亂的霓虹迷住了雙眼。

第一章 父如旗幟(5)

可是，柳井正在大學(xué)時(shí)期經(jīng)歷的事情完全和當(dāng)初預(yù)想的不一樣。東京如同大海一般容納了來(lái)自全國(guó)各地的年輕人，他們?yōu)檫@座城市不斷地注入著新鮮的活力。雖然進(jìn)入了大學(xué)，可是柳井正恰巧趕上了如火如荼的學(xué)生運(yùn)動(dòng)。沒(méi)有人去上課，**更是如同家常便飯一樣平常，甚至有的大學(xué)被人為地封閉了長(zhǎng)達(dá)一年半的時(shí)間。柳井正雖然向往東京這一片繁華之地，可是他怎么也無(wú)法適應(yīng)此起彼伏的暴力運(yùn)動(dòng)，因此四年的大學(xué)生涯他就在電影、彈弓和麻將之中虛度了過(guò)去。

四年的時(shí)間并不算短，在這一段沒(méi)課的日子里，柳井正曾經(jīng)背著一個(gè)背包跑到美國(guó)去旅游，他還曾經(jīng)流連于早稻田和高田馬場(chǎng)的爵士樂(lè)茶樓，當(dāng)然更沒(méi)有忘記去麻將館小試一把手氣。但是，這么多空閑的時(shí)光，他唯獨(dú)把研討會(huì)排除在計(jì)劃之外。另外一件最值得去做但是他卻連想都沒(méi)有想過(guò)的事情，就是畢業(yè)之后的去向。

對(duì)于每個(gè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，第一份工作意味著他們職業(yè)生涯的起跑線。然而，為了獲取在人生的起跑線上沖刺的資格，其中所要經(jīng)歷的酸甜苦辣只有他們自己知道。將要告別校園的莘莘學(xué)子已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間來(lái)留戀和傷感了，他們馬上投入到了茫茫的求職大軍中，開(kāi)始為自己的生計(jì)而奔波，在痛苦、焦慮、迷茫、失落中期待著一場(chǎng)夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)。

盡管柳井正并不想要逃避工作，但是畢業(yè)之后三個(gè)月他還沒(méi)有找到滿意的工作。此時(shí)，一直無(wú)所事事的柳井正雖然對(duì)父親有一些逆反的心理，還是在走投無(wú)路的情況下遵從了父親的決定，在父親的幫助下他來(lái)到了佳世客百貨公司。

佳世客亦稱“吉之島”，是日本永旺集團(tuán)旗下的連鎖零售集團(tuán)，現(xiàn)如今的佳世客已經(jīng)在日本、香港、中國(guó)大陸、泰國(guó)等地區(qū)開(kāi)設(shè)了綜合購(gòu)物百貨公司及超級(jí)市場(chǎng)。能夠一畢業(yè)就進(jìn)入一家正規(guī)的大企業(yè)，是多少莘莘學(xué)子的夢(mèng)想。柳井正在走投無(wú)路的時(shí)候輕易實(shí)現(xiàn)了別人的夢(mèng)想，只是，他也許還沒(méi)有意識(shí)到這其中到底包含著多少父親默默的支持。

第一章 父如旗幟(6)

然而，僅僅過(guò)了一年，或許是因?yàn)槟晟佥p狂，他辭去了這份工作，不得不重新面對(duì)生計(jì)的問(wèn)題。

父親以送他去美國(guó)留學(xué)為借口，再一次把柳井正“遣返”回了東京。雖然順利地進(jìn)入了英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校，可是他身上懶散的氣質(zhì)依舊沒(méi)有得到改觀。無(wú)聊的生活讓柳井正想到了結(jié)婚的問(wèn)題，而他考慮的目標(biāo)是自己曾經(jīng)交往過(guò)的一位女孩子。后來(lái)，那位女孩成為了他現(xiàn)在的妻子。

半年之后，父親或許是擔(dān)心兒子不在自己身邊時(shí)更加無(wú)人管教，他終于下了一個(gè)決定，讓柳井正回到家鄉(xiāng)來(lái)承繼自己的事業(yè)。只是這次，不知道是不是也是一次商業(yè)上的冒險(xiǎn)，畢竟，年輕的柳井正還沒(méi)有任何經(jīng)營(yíng)上的經(jīng)驗(yàn)可言。

勇敢去做才有可能勝任

早稻田大學(xué)無(wú)疑是日本最負(fù)盛名的大學(xué)之一。1913年30周年校慶時(shí)確立的辦學(xué)宗旨中，包括學(xué)術(shù)的活用和造就“模范國(guó)民”兩項(xiàng)內(nèi)容，造就模范國(guó)民是指提倡尊重和建立每個(gè)人的個(gè)性，創(chuàng)造文明的家庭，提高整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)。然而，日本這所享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的名校，卻沒(méi)有把柳井正培養(yǎng)成一位商業(yè)奇才。最起碼，在他大學(xué)畢業(yè)之后一年內(nèi)，在柳井正的身上仍舊絲毫看不出任何希望。

不管是不是出于柳井正本身的意愿，他回到家接手父親的西裝店已經(jīng)成為既定的事實(shí)。父親或許更愿意把精力投注在建筑公司上，所以自從柳井正入主了西裝店之后，父親幾乎沒(méi)有給過(guò)他任何指示。沒(méi)有人告訴他應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么，在最開(kāi)始的一段日子之中，柳井正整天都和店員一起接待顧客，每一天的勞動(dòng)量都達(dá)到了匪夷所思的地步。

當(dāng)他漸漸地靠著自己的努力摸索出一條門路的時(shí)候，西裝店也由最初的個(gè)體經(jīng)營(yíng)變成了注冊(cè)資金有600萬(wàn)日元的小郡商業(yè)股份有限公司。

不得不說(shuō)這對(duì)于一家極為普通的店鋪來(lái)說(shuō)是質(zhì)的飛躍，雖然與父親的預(yù)期還是要差很多，但是柳井正在佳世客百貨的工作經(jīng)歷幫他了大忙。因?yàn)樵��?jīng)親身體驗(yàn)過(guò)大公司的工作流程和組織結(jié)構(gòu)，所以在經(jīng)營(yíng)自己的西裝店時(shí)，他能夠一眼看出優(yōu)劣所在。

商品種類的匱乏、新產(chǎn)品的欠缺及員工低下的工作效率，已經(jīng)成為了自家店鋪進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。并且，雖然店鋪里面賣的都是高級(jí)西裝，但是資金一直都是一個(gè)讓人頭疼的問(wèn)題。盡管還沒(méi)有出現(xiàn)赤字，但資金周轉(zhuǎn)不靈活的限制已經(jīng)越來(lái)越明顯了。當(dāng)柳井正真正認(rèn)識(shí)清楚這些問(wèn)題之后，他做出了一個(gè)大膽的決定。

第一章 父如旗幟(7)

店鋪這樣持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去，雖然不一定會(huì)關(guān)門大吉，但是也無(wú)法獲得盈利。柳井正把僅有的六名員工召集到一起，本來(lái)他想向他們講清楚店鋪的現(xiàn)狀，以求能夠集思廣益從而明確未來(lái)的方向。但是，現(xiàn)實(shí)的慘狀卻嚇跑了幾個(gè)人。在未來(lái)兩年的時(shí)間里面，員工陸陸續(xù)續(xù)離開(kāi)了他。最后，只剩下了蒲先生一個(gè)人，而他也一直跟隨柳井正見(jiàn)證了優(yōu)衣庫(kù)日后的發(fā)展和壯大。

滿腦子新思維的柳井正很快在現(xiàn)實(shí)中碰壁，這讓他一度感到十分沮喪。雖然當(dāng)時(shí)并無(wú)宏圖大志，但是如此糟糕的業(yè)績(jī)是柳井正始料未及的。對(duì)于店鋪未來(lái)如何發(fā)展一片迷茫的柳井正，此時(shí)卻意外地受到了父親的重要委任。

當(dāng)?shù)赇伒恼乒褚仓鲃?dòng)辭職之時(shí)，父親把公司內(nèi)部的賬目及公司的印章拿出來(lái)交給了自己的兒子，這樣一個(gè)大膽的決定讓柳井正驚訝不已。換做是他人，絕不會(huì)把一家店鋪的命運(yùn)如同押寶一般全都賭在一個(gè)涉世未深的年輕人身上，可是柳井正的父親這么做了。他沒(méi)有告訴任何人原因，或許只有父子間的心靈感應(yīng)才能夠真正明白柳井等當(dāng)時(shí)的想法吧。

當(dāng)接過(guò)賬目和印章的那一刻，柳井正暗暗在心底發(fā)誓：“我不能再讓公司回到過(guò)去了。既然父親把這么重的擔(dān)子交給了我，我就要從現(xiàn)在開(kāi)始努力，絕不能夠再失敗了。”

因?yàn)樽约汉偷赇伒那巴径疾幻鞔_，已經(jīng)意識(shí)到公司正在衰敗的柳井正，雖然暫時(shí)沒(méi)有特別好的解決之道，但是正是因?yàn)楦赣H對(duì)于自己的極大信任，才讓他真正有了作為一名經(jīng)營(yíng)者的基本覺(jué)悟。

當(dāng)時(shí)，柳井正才25歲，僅僅處在一位新手經(jīng)理的年齡。

從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得自己適合經(jīng)商，少年時(shí)性格內(nèi)向的柳井正在一點(diǎn)點(diǎn)大膽的嘗試之中開(kāi)始有所改變。不論是接待客人還是丈量尺寸，現(xiàn)在的柳井正都已經(jīng)能夠輕松應(yīng)對(duì)了。賣出商品的一瞬間，他甚至感覺(jué)到了前所未有的成就感。“原來(lái)我也可以勝任啊!”這成了他經(jīng)商以來(lái)最不可思議的感想。

第一章 父如旗幟(8)

興趣到死

興趣是最好的老師，有了興趣點(diǎn)，才有努力奮斗的方向。大凡已經(jīng)取得一定成績(jī)的人們，他們都明白自己的興趣所在。因?yàn)椋�只有做自己感興趣的事情，才不會(huì)覺(jué)得乏味和無(wú)聊。這恰恰是通往成功的最便捷的一條道路。

兒時(shí)的柳井正，和大多數(shù)的孩子們一樣，對(duì)于玩具有著別樣的熱情。隨著年齡的逐漸增長(zhǎng)，上了中學(xué)的柳井正連這最后的興趣也丟掉了。而當(dāng)時(shí)真正屬于他自己唯一的夢(mèng)想，就是開(kāi)一家玩具店。

父親柳井等的店鋪開(kāi)在車站前面的商業(yè)街，可以說(shuō)占據(jù)了絕佳的地理位置。這里到處都是玩的地方，為了更好地照顧店鋪的生意，家人直接把店鋪的二層改裝成了自己的臥室。這也為少不更事的柳井正提供了接觸這個(gè)世界的契機(jī)。

在父親的西裝店鋪附近有很多家玩具店，還有一些書(shū)店。閑暇的時(shí)候，這些地方就成了少年柳井正的樂(lè)園。而書(shū)籍更是人類最好的朋友，并且隔壁書(shū)店禿頂?shù)睦习蹇雌饋?lái)也是一個(gè)好人。所以，柳井正為了打發(fā)無(wú)聊的時(shí)光，在書(shū)店老板的照顧下逐漸地喜歡上了漫畫，由此又逐步推及其他的書(shū)和增刊之上。看書(shū)總歸是件好事情，這也讓柳井等對(duì)兒子的批評(píng)變得越來(lái)越少。

如果說(shuō)你已經(jīng)失去了原來(lái)的興趣點(diǎn)，或者你根本不知道自己的興趣點(diǎn)是什么，那么最好的方式就是去創(chuàng)造一個(gè)新的興趣。只要去嘗試，主動(dòng)地去接觸身邊的人和事，你總會(huì)從他們身上發(fā)現(xiàn)自己感興趣的東西。就像柳井正曾經(jīng)放棄了自己開(kāi)玩具店的夢(mèng)想一樣，雖然已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的夢(mèng)想，但是在和書(shū)店老板接觸的過(guò)程中，他依然找到了新的興趣。當(dāng)然，最后柳井正還是把興趣點(diǎn)放在了優(yōu)衣庫(kù)之上。只要有了興趣，就不會(huì)讓自己虛度大好時(shí)光。既然說(shuō)興趣是最好的老師，那么只有保持住足夠的興趣，才能夠維持學(xué)習(xí)的激情，才能最終做到為我所用的目的。

屢戰(zhàn)屢敗，仍要屢敗屢戰(zhàn)

“你該有一條寬松牛仔褲，修身、緊身牛仔褲已經(jīng)不流行了。”當(dāng)柳井正年過(guò)花甲之時(shí)，還可以正兒八經(jīng)地為別人當(dāng)起了時(shí)尚顧問(wèn)。幾十年的賣衣生涯，讓柳井正練就了一雙火眼金睛，只要上下一打量，就可一眼判斷出對(duì)方穿哪一個(gè)尺寸的衣服，腰身大概多少。這些基本功，其實(shí)全都源于他當(dāng)初經(jīng)營(yíng)西裝店的時(shí)候打下的良好基礎(chǔ)。

第一章 父如旗幟(9)

然而，成功經(jīng)營(yíng)西裝店之后，柳井正在心底正悄悄地醞釀著一次轉(zhuǎn)變。

如果不和顧客面對(duì)面地接觸，經(jīng)營(yíng)男士高檔西裝就很難實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)業(yè)額。同樣一件商品，營(yíng)業(yè)員如果能夠巧妙地把對(duì)方勸服了，該產(chǎn)品就能很快賣出去，否則就很難出手了。也就是說(shuō)，西裝生意的好壞，大多數(shù)的原因都要?dú)w結(jié)于營(yíng)業(yè)員本身。并且，為了讓西裝看起來(lái)更合身，營(yíng)業(yè)員還要親自為顧客測(cè)量各種尺寸，這也是柳井正不愿繼續(xù)做西裝生意的一個(gè)原因。

與西裝相比，休閑裝完全不必要營(yíng)業(yè)員大費(fèi)口舌，賣的好的衣服在瞬間就可能會(huì)被搶購(gòu)一空，而相對(duì)來(lái)說(shuō)，賣得不好的衣服也有可能成為底貨。總之，因?yàn)樽陨硐埠玫膯?wèn)題，柳井正的經(jīng)營(yíng)思路已經(jīng)開(kāi)始往休閑裝上面轉(zhuǎn)移。

另外一個(gè)讓柳井正做出如此決定的因素就是資金的問(wèn)題。男士西裝的價(jià)位一般較高，雖然說(shuō)其中存在著巨大的利潤(rùn)空間。可是因?yàn)楫a(chǎn)品周期非常長(zhǎng)，因此一年也只能周轉(zhuǎn)兩到三次，往往需要漫長(zhǎng)的時(shí)間去等待資金的回籠。然而，當(dāng)時(shí)和他們同屬于日本西裝頂級(jí)聯(lián)盟的幾家公司的營(yíng)業(yè)額卻有著突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)，甚至有的公司已經(jīng)上市了，這讓他更加強(qiáng)烈地感覺(jué)到經(jīng)營(yíng)規(guī)模小而帶來(lái)的種種限制及所受到的威脅。

好在柳井正的父親還開(kāi)有一家經(jīng)營(yíng)時(shí)尚服飾的前鋒店，柳井正自己經(jīng)營(yíng)的西裝店鋪和前鋒店正好又同在一條街道上，這為他掌握休閑裝的第一手的資訊提供了絕佳的機(jī)會(huì)。因?yàn)樾蓍e裝沒(méi)有客戶層的限制，或許這更符合將來(lái)自己的發(fā)展趨勢(shì)，柳井正已經(jīng)在閑暇之余開(kāi)始自己思忖著經(jīng)營(yíng)方向的轉(zhuǎn)變了。

身處地方城市，所以柳井正經(jīng)常通過(guò)閱讀流行雜志來(lái)掌握最新的潮流資訊。因?yàn)槊磕甓加幸淮纬鰢?guó)的機(jī)會(huì)，柳井正借此時(shí)機(jī)在英國(guó)和美國(guó)等地仔細(xì)考察了當(dāng)?shù)馗鞣N商店的經(jīng)營(yíng)狀況。為了有一個(gè)更加美好的未來(lái)，他開(kāi)始借用旅游的機(jī)會(huì)采購(gòu)國(guó)外的各種T恤和牛仔褲。在倫敦，他甚至買下了很多舊衣物和老古董。

對(duì)于流行和休閑有著越來(lái)越多感受的柳井正決定正式涉足這一行業(yè)。僅僅在三年之內(nèi)，柳井正就已經(jīng)在下關(guān)、小倉(cāng)、小野田、廣島等城市的商業(yè)街和購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)了數(shù)家店鋪。

第一章 父如旗幟(10)

新的店鋪一家接一家地開(kāi)了起來(lái)，但是柳井正并沒(méi)有放棄西裝生意，他選擇了西裝和休閑裝并重的經(jīng)營(yíng)模式，而休閑裝的店鋪也漸漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

現(xiàn)如今這位年逾古稀的“潮男”對(duì)巴黎、倫敦、紐約最新的潮流資訊依舊了如指掌，他能判斷出下一季的流向趨勢(shì);他也能用一件簡(jiǎn)單的夾克或內(nèi)衣掀起時(shí)尚熱潮，并在世界各地制造出優(yōu)衣庫(kù)風(fēng)潮;他還會(huì)與來(lái)自世界各地的獨(dú)立音樂(lè)廠商、設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家合作，使最普通的T恤成為每一季最值得期待、每個(gè)人都能買得起的藝術(shù)收藏品。因此，當(dāng)初柳井正決定進(jìn)軍休閑裝市場(chǎng)時(shí)，可以說(shuō)完完全全是憑借自己喜好而進(jìn)行的一次嘗試性經(jīng)營(yíng)。

新店鋪開(kāi)張了，銷售額也有了一定的增加，但是因?yàn)樯唐愤M(jìn)價(jià)和經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題，其實(shí)最后落在柳井正手中的錢數(shù)并沒(méi)有增加多少。賣自己喜歡的商品，在自己的店鋪里面憑著愛(ài)好來(lái)進(jìn)行銷售，這依然是在憑著興趣做事，依舊不能稱之為經(jīng)營(yíng)或者經(jīng)商。同時(shí)期，柳井正還經(jīng)營(yíng)著女裝店。女裝的利潤(rùn)比較低，但是流行周期非常短，這也成為他實(shí)驗(yàn)自己經(jīng)營(yíng)理念的一塊陣地。

單憑銷售額的增加并不能說(shuō)明問(wèn)題，只有純利潤(rùn)上升才是證明一個(gè)人經(jīng)商能力的根本。雖然一些店鋪因?yàn)榻?jīng)營(yíng)上出了問(wèn)題而不得不關(guān)閉，但是柳井正從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄。就像他小時(shí)候?qū)ν婢咔橛歇?dú)鐘一樣，現(xiàn)在的柳井正對(duì)這種新的經(jīng)營(yíng)方式也十分喜歡。正是基于此，他雖然屢戰(zhàn)屢敗，但是卻仍會(huì)屢敗屢戰(zhàn)。

這，才是一個(gè)商業(yè)巨人應(yīng)有的氣度和風(fēng)范。

父親是最大的競(jìng)爭(zhēng)者

父親的西裝店創(chuàng)辦于1949年。1984年的一天，柳井正的父親因?yàn)槟X溢血倒下了。這對(duì)全家來(lái)說(shuō)是一個(gè)噩耗，父親也因此從董事的位置退到了會(huì)長(zhǎng)的職位上，此時(shí)柳井正可謂奉命于危難之間，從專務(wù)董事變成了董事。當(dāng)他全權(quán)接手父親交給他的店鋪之時(shí)，是昭和59年的6月份，第一家優(yōu)衣庫(kù)的店面就在那時(shí)開(kāi)張的。

第一章 父如旗幟(11)

不管怎么說(shuō)，借用父親被病魔困擾的時(shí)機(jī)而使自己成功地走上商業(yè)舞臺(tái)，柳井正始終覺(jué)得這樣的接手方式讓自己很尷尬。少了父親的責(zé)罵，但是面對(duì)被病魔侵襲得不成樣子的親人，柳井正感到男兒有淚不輕彈，只是未到傷心處。即便接手了西裝店，柳井正心充滿了失落感。

1999年2月1日，優(yōu)衣庫(kù)在東京證券交易所成功上市，然而在柳井正把這個(gè)消息告訴給老父親的短短5天之后，父親便與世長(zhǎng)辭了，他一共走過(guò)了79個(gè)春秋。雖然從小就受到父親嚴(yán)格的教育，但是父親在柳井正的心目中卻另有一個(gè)不同的形象。

當(dāng)柳井正以一個(gè)成功者的姿態(tài)回憶起往事的時(shí)候，他才更加精準(zhǔn)地說(shuō)出了父親嚴(yán)格教育的意義所在。柳井正有一個(gè)姐姐和兩個(gè)妹妹，他是家中唯一的男孩子。以傳統(tǒng)的方式來(lái)看，柳井正是唯一可以繼承家業(yè)的人。所以，小時(shí)候考試經(jīng)常不及格的柳井正十分害怕面對(duì)父親的責(zé)罵。也許，一個(gè)小孩子并不懂得父親的良苦用心，直到現(xiàn)在，他才明白父親對(duì)他做的一切其實(shí)都只是一種激勵(lì)的方式。“要爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝幻�，什么第一都可以。”這是父親對(duì)他說(shuō)的原話。

當(dāng)一座大山轟然倒下的時(shí)候，柳井正才真正明白肩膀上擔(dān)子的重量。可喜的是，正是因?yàn)樗�接手了父親的西裝店，才有了現(xiàn)今優(yōu)衣庫(kù)的帝國(guó)。

面對(duì)父親的遺像，柳井正說(shuō)：“父親，是我一生最大的競(jìng)爭(zhēng)者!”這是一個(gè)孩子在面對(duì)自己的父親時(shí)，所能夠表達(dá)出來(lái)的最復(fù)雜的感情。在他的心目中，父親不僅僅是父親，他更是師長(zhǎng)、前輩、朋友，或者是他成長(zhǎng)中假想無(wú)數(shù)次的敵人。當(dāng)父親用一生的經(jīng)驗(yàn)和積累的財(cái)富為他鋪就一條通往成功的輝煌之路時(shí)，柳井正再也沒(méi)辦法控制住自己的情緒，生平第一次在人前落下了男兒的眼淚。

而父親，也成就了他與優(yōu)衣庫(kù)之間不解的因緣。