咖啡正在成為肯德基未來的重要部分。這家依賴中國市場的連鎖快餐品牌決定從2015年開始在旗下餐廳全面展開現(xiàn)磨咖啡業(yè)務(wù)。

百勝集團(tuán)首席財務(wù)官Pat Grismer在3月3日的投資者會議上表示，目前中國的咖啡業(yè)務(wù)表現(xiàn)非常令人滿意。新的咖啡業(yè)務(wù)幫助提高了肯德基的早餐和下午茶業(yè)務(wù)。

肯德基計劃在今年年底將咖啡業(yè)務(wù)推廣到全國至少2500家門店，比此前預(yù)計的1000家門店多了一倍。星巴克在中國有超過1500家門店，而麥當(dāng)勞有2000家門店，并且也銷售咖啡類食品。現(xiàn)在肯德基在中國有超過4800家門店，市場拓展前景廣闊。

2014年11月初，肯德基率先在上海推出現(xiàn)磨咖啡系列，采用阿拉比卡咖啡豆，售價在10-20元間。在每家提供現(xiàn)磨咖啡的餐廳，肯德基配備一臺專業(yè)咖啡機(jī)，而在收銀處的一隅，餐廳還掛出了“COFFEE”字樣的標(biāo)識。為了配合銷售，在下午茶時間，購買咖啡還可以以優(yōu)惠價獲得蛋撻、漢堡等食品。2015年1月之后，肯德基在北京、廣州、深圳先后推出現(xiàn)磨咖啡系列。

據(jù)肯德基品牌企劃副總裁何勇介紹，從2009年開始，上海、北京等地的餐廳里就不斷出現(xiàn)過現(xiàn)磨咖啡的身影。肯德基嘗試著不同的咖啡豆、咖啡機(jī)和不同的工藝，前后推出了四個系列的咖啡產(chǎn)品。肯德基稱令其“糾結(jié)”的是在有著漂亮外觀的拉花系列和口味香濃均衡的現(xiàn)磨系列之間做決定。經(jīng)過多次消費者測試，包括概念測試、口味盲測后，肯德基在2013年5月，從北京、上海各選擇了類型相似的餐廳，進(jìn)行了兩個產(chǎn)品系列的同步實測，最后選擇了現(xiàn)在的現(xiàn)磨系列。

當(dāng)然，即便它推出的是與星巴克類似的現(xiàn)磨咖啡，并不意味著人們會忽略它作為快餐店的身份，這與星巴克傳遞的文化不同。

但是，肯德基認(rèn)為自己平均10元的咖啡更有價格優(yōu)勢，星巴克的價格定位是平均30元。

肯德基并沒有像麥當(dāng)勞那樣推出針對專門的咖啡系列品牌麥咖啡，但是隨著咖啡的推出，肯德基也在對旗下餐廳進(jìn)行店面改造。從2014年起，肯德基推出以“Dining Room”為設(shè)計理念的新餐廳，用定制的掛畫、低垂的筒燈、綠色植物隔斷和長條大吧臺等元素打造出“家里的餐廳”概念。

何勇透露，截至2014年底，肯德基已在全國開出了370多家新理念餐廳。2015年新開出的肯德基餐廳都將采用新理念，舊餐廳的改造也將加快速度。

2014年，由于福喜過期肉事件的影響，肯德基母公司百勝在中國業(yè)績表現(xiàn)不佳，2014年第四季度，營收占百勝集團(tuán)近一半的中國市場第四季度總銷售額同比下滑11%，同店銷售下滑16%。除了食品安全問題，中國消費者的飲食習(xí)慣也發(fā)生了大的改變，現(xiàn)在，去類似于肯德基或者必勝客就餐已經(jīng)從一個很酷的選擇變成了僅僅是另外一種選擇而已。

這家依賴中國市場的大型快餐公司需要在這個市場尋找新的增長點，此前肯德基為了迎合市場需要推出過更多有中國特色的食品，例如在早餐中加入粥和油條，提供老北京雞肉卷和米飯類食物，現(xiàn)在，它可能覺得咖啡或許是一個不錯的新機(jī)會。
　　（界面 記者袁園）