周末收拾抽屜，在一個角落里竟然找到了近十支無印良品的自來水筆，還有散落在沙發(fā)上、茶幾上的，共有十來支。公司里還有一個專用筆盒，里面也全是無印良品的筆。一時詫異，我怎么買了這么多無印良品的筆？

　　細想下來，好像只有一次專門去買筆，也僅買了兩支，其余都是逛的時候順便買的。無印良品把筆按顏色陳列，一個又一個小色塊排列在那，讓人頓生愉悅感。旁邊還貼心地擺了一個小本子，可以在上面任意寫畫，試試筆的力度和舒適度。上面有各式的線條，還有可愛的顧客在上面畫畫，簡單幾筆，就妙趣橫生。所以，每次也忍不住試試。一試下去，就想到剛好沒有這只，不愿再放下，猶豫再三還是買了下來。一來二去的，我就擁有了這么多無印良品的筆。

　　為什么無印良品的筆這么具有吸引力，能讓我一買再買，樂此不疲呢？

　　好用。一支筆的最大用涂就是寫字或涂鴉，無印良品的自來水筆管稍許磨砂，握著不用太費力氣，輕輕握住就好；筆身圓潤，就算書寫的時間長也不會把手隔得生疼。

　　還小巧，即不過于精細也不過于粗笨，剛剛好的尺度，放在包里、夾在書上，都不占用太多地方，也不會成為負擔。

　　顏色恰到好處。既有艷麗的，也有沉穩(wěn)的；既不夸張，也不過于內(nèi)斂。不管是涂寫還是記錄，這些顏色非常適合學習工作用。

　　書寫流利。一支好的自來水筆帶給書寫者是飛一般的感覺，書寫不會因墨水的問題而停滯，或散成一片，影響心情，只一味地沉浸在書寫的快樂中。

　　——要打動消費者，商品是根本，只有過關(guān)的質(zhì)量和獨特的優(yōu)勢才能讓顧客一次次流連在它的專柜。再好的營銷，如果沒有商品做支撐，都會像絢爛的肥皂泡，開始耀眼、萬眾矚目，當幻覺破滅時，都將歸于平靜，甚至消失得無影無蹤。

　　抑或者，我為什么這么多次在不自覺的情況下買了這么多它的筆呢？

　　回想一下，每次去無印良品，都會到筆的專柜轉(zhuǎn)一下，看到擺好的本子就忍不住試一下，試來試去，就把筆拿在了手里。

　　就算拿在手里，我也絲毫沒有壓力，因為在收銀臺處總有收銀員提醒：這筆是不能退換貨的，在購買之前，請先確定和試用。也就是說，在最后結(jié)賬的關(guān)口，我還有一次反悔的機會。

　　但無一例外的，我每次都是交了款，把拿在手里的筆買回了家。

　　——顧客購買的欲望是需要在無壓力的氛圍下引發(fā)出來，如果總有服務(wù)員在后面提醒我付費交款，或者提示不買最好不試用，那結(jié)果可能又是另一番樣子。要努力營造一個顧客購物無憂的氛圍，無負擔、無壓力地購物，才能創(chuàng)造更多的銷售機會。

　　這就是我買了這么多無印良品筆的原因吧。