12月23日，在彌漫著圣誕氣息的港交所，萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)成功以路演詢價區(qū)間上限價格48港元每股開盤，據(jù)估算萬達(dá)商地產(chǎn)市值接近2150億美元。港交所鑼鼓喧天、觥籌交錯、各路企業(yè)家云集。王健林成功地為錯失阿里巴巴大單的港交所贈送了一個慷慨的圣誕禮物。

　　盡管對于萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股價能否持續(xù)上漲，外界仍然存有疑慮。不過對于那些蠢蠢欲動的機(jī)構(gòu)投資者和散戶們而言。萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)模式的成功仍然具有不可復(fù)制的稀缺性，對他們而言，萬達(dá)世界第一大商業(yè)地產(chǎn)公司的名號并非浪得虛名。正如22號大公報刊登的有關(guān)萬達(dá)上市的新聞“萬達(dá)超購4.32倍，人人有份”，在港股行情暗淡的情況下，萬達(dá)的到來似乎更像是為人們發(fā)“利是”。

　　說起憑借商業(yè)地產(chǎn)起家的萬達(dá)如何能成功?業(yè)內(nèi)人士給出的答案大體一致，一是王健林，二是高度的執(zhí)行力。王健林對萬達(dá)的影響是毋庸置疑的，他帝王般的領(lǐng)袖魅力占據(jù)了萬達(dá)帝國金字塔頂端，并依靠嚴(yán)密的組織架構(gòu)、流程管理打造出萬達(dá)團(tuán)隊的高度執(zhí)行力。

　　房地產(chǎn)以南北方地域劃分，通常有“北萬達(dá)南萬科”說法。然而在很多業(yè)內(nèi)人士看來，這種南北派的差異不僅僅是在“主場”地域方面的區(qū)別，更多的表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在萬達(dá)，王健林大概是“唯一能話事”的人，不同于萬科的王石栽培有郁亮，與阿里這樣“合伙人”團(tuán)隊作戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在決策機(jī)制上更有天壤之別。

　　對于金字塔這樣常規(guī)來講效率并不算高的組織架構(gòu)而言，萬達(dá)團(tuán)隊如何做到如此之高的執(zhí)行力?高到使得萬達(dá)成為房地產(chǎn)業(yè)界交口稱贊的“黃埔軍校”?也有接近萬達(dá)的人士表示“萬達(dá)成也執(zhí)行力敗也執(zhí)行力”，通過精密流程化形成的執(zhí)行力會不會有難以為繼的一天?

　　總部集權(quán)

　　據(jù)相關(guān)人士介紹，萬達(dá)內(nèi)部總部權(quán)限是至高無上。總部直接決定各地項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)營，地方并無特別權(quán)限。總部將一套完整的萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)細(xì)致發(fā)展模式復(fù)制到各地，在此過程中萬達(dá)總部詳細(xì)控制具體招商環(huán)節(jié)。比如與沃爾瑪、新世界[1.16% 資金 研報]等大型商超和百貨公司的實(shí)際談判、協(xié)議條款、入駐條款等等均由總部掌握。

　　在中國特色化環(huán)境下，萬達(dá)制定的管理模式是總部高度集權(quán)，不服從就解雇，且總經(jīng)理和副總經(jīng)理經(jīng)常輪換，這不僅能夠弱化總經(jīng)理個人作為，也能夠使各項(xiàng)目(或地區(qū))之間形成既支持又有制約的關(guān)系。

　　憑借此舉，2013年，萬達(dá)獲得一項(xiàng)世界知識產(chǎn)權(quán)專利——“模塊化節(jié)點(diǎn)管理”。從開工到開業(yè)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊被設(shè)置了325個節(jié)點(diǎn)事項(xiàng)。53個1級節(jié)點(diǎn)由集團(tuán)層面委派執(zhí)行總裁跟蹤檢查;85個2級節(jié)點(diǎn)由副總裁督辦，187個3級節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目公司和責(zé)任部門執(zhí)行。而且萬達(dá)并不害怕這套模式被學(xué)去，因?yàn)橥跖迫匀皇菆F(tuán)隊的“執(zhí)行力”。這種執(zhí)行力強(qiáng)到什么地步，從苛刻的財務(wù)制度即可見一斑。

　　萬達(dá)集團(tuán)的財務(wù)制度也頗有令人“聞風(fēng)喪膽”的意味。在某被萬達(dá)收購的傳媒公司內(nèi)部，相關(guān)工作人員對于萬達(dá)繁瑣“勢利”的報銷制度作了有限度的吐槽。在該公司，請客戶吃飯超過一萬要副總批，給專家車馬費(fèi)要走會務(wù)費(fèi)用，因?yàn)樨攧?wù)無相關(guān)立項(xiàng)。

　　而普通員工級別不夠出差無論多遠(yuǎn)都不能坐飛機(jī)，申請“特殊待遇”需耗時日久的流程審核。曾有員工從北京前往廣州開會，花費(fèi)26小時從廣州站票返回。而即使是普通的出差報銷也要蓋滿十二個章，財務(wù)三個，副總一個，高層主管兩個，出差申請與報銷申請各走一遍。

　　至于對于這樣繁瑣的出差申報流程有無建議的可能，對方表示“邊緣化的業(yè)務(wù)，在萬達(dá)內(nèi)部并不具有發(fā)言權(quán)”

　　或許因應(yīng)市場規(guī)則的鐵面無情是萬達(dá)流程化管理鍛煉出出色執(zhí)行力的最佳注解。

　　而相對于萬達(dá)集團(tuán)總部所擁有的巨大職權(quán)而言，它的外在表現(xiàn)是低調(diào)的。位于北京朝陽區(qū)萬達(dá)廣場索菲特酒店旁邊的“B座”，連總部兩個字也沒有。相較于萬達(dá)在活動營銷方面的高舉高打，萬達(dá)總部的風(fēng)格頗為含蓄謹(jǐn)慎。門前的告示牌上言簡意賅地列明了“萬達(dá)電影院線發(fā)展有限公司”、“萬達(dá)百貨股份有限公司”、“萬達(dá)商業(yè)管理有限公司”、“萬達(dá)酒店建設(shè)有限公司”、“萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)有限公司”、“大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司”。而總管萬達(dá)內(nèi)部流程信息系統(tǒng)的“萬達(dá)神經(jīng)”部門則在該棟樓的側(cè)對面。

　　然而門禁森嚴(yán)，彪形大漢把守之外，來訪登記臺前通常會排起全國各地求見者的長隊，每個求見者需明確報出會面者所在樓層與名字，與其本人確認(rèn)獲得許可之后方能進(jìn)入，筆者嘗試數(shù)次仍不得其門而入。

　　萬達(dá)效應(yīng)

　　位于北京CBD核心區(qū)域的萬達(dá)廣場總規(guī)劃占地逾10公頃，總建筑面積超過48萬平方米。除擁有新世界百貨、沃爾瑪超市、萬達(dá)影院、萬達(dá)索菲特酒店等配套設(shè)施外，剩余寫字樓與小商鋪均被分割出售。雖然被附近主要房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)指出旁邊的金地廣場“在消費(fèi)層級上更為高端”，這并不妨礙萬達(dá)廣場的商圈效應(yīng)與超過98%的入駐率。

　　盡管與筆者交談中部分商鋪?zhàn)鈶魧θf達(dá)廣場2014年帶來的消費(fèi)人群與流水抱持懷疑態(tài)度，亦有門可羅雀的商鋪貼出了商鋪轉(zhuǎn)租的告示。廣場上長期負(fù)責(zé)該項(xiàng)目租賃的萬達(dá)租賃部仍然表示萬達(dá)的商鋪?zhàn)赓U總體狀況與往年并無不同，具有較好的投資回報率。而主要房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)則表示：“萬達(dá)廣場租賃項(xiàng)目的條件仍然相對優(yōu)越，投資回報在05年左右是很高的，而現(xiàn)在由于其消費(fèi)人群構(gòu)成已經(jīng)固定，很難有大的消費(fèi)流水的增長。”

　　據(jù)該房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)介紹由于萬達(dá)寫字樓自用占比很大，萬達(dá)員工本身的消費(fèi)能力具有較強(qiáng)的商圈吸引力。“這個模式在很多萬達(dá)項(xiàng)目里面都能見到”。她表示。

　　而萬達(dá)這塊招牌有多硬，吸引力有多大?筆者在朝陽區(qū)萬達(dá)廣場見到了四到五家冠有萬達(dá)名字的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)名稱，而據(jù)萬達(dá)租賃部表示，這些“都跟萬達(dá)沒有關(guān)系”。而烏龍的是，在與萬達(dá)廣場的萬達(dá)物業(yè)的交涉過程中，對方否認(rèn)萬達(dá)租賃部是萬達(dá)集團(tuán)下屬單位，稱經(jīng)查證只是長期合作關(guān)系。看來萬達(dá)盤子鋪的太大，正規(guī)軍和“雜牌軍”有些傻傻分不清楚，或者萬達(dá)的“金字招牌”人人都想分羹。

　　此外萬達(dá)廣場這塊香餑餑還吸引了政府部門機(jī)構(gòu)的入駐，朝陽區(qū)建國門外建國路93號院萬達(dá)廣場3號樓一層正是北京工商朝陽分局商務(wù)中心區(qū)工商所的辦公地址。

　　“王”的帝國

　　王健林到底是個什么樣的人，能夠保證萬達(dá)這樣一個高速運(yùn)行的機(jī)器這么多年來持久運(yùn)行而不崩壞?筆者得到了三個答案，萬達(dá)管理層表示王健林是一個“和藹的人”。而業(yè)內(nèi)對王的成功看法有兩種，一種認(rèn)為“軍事化作風(fēng)的王健林，對員工管理之嚴(yán)苛為業(yè)界熟知：決定了不做就罰款，完不成任務(wù)即被替代。這使得萬達(dá)的項(xiàng)目基本上都能夠說到做到、算到拿到。”另一種則認(rèn)為“王健林是‘養(yǎng)豬吃肉’，不像其他開發(fā)商，傻傻地只知道賣住宅。”

　　這兩種看法或許對應(yīng)了萬達(dá)在商業(yè)模式和團(tuán)隊執(zhí)行上的雙重成功。“王健林拿地成本低，所以能夠擴(kuò)張那么迅速，其實(shí)地段都不是特別好，所謂核心商圈都是扯的。但是他先在便宜地段造個廣場，賣房剩下的租給商戶，有租戶就“有肉吃”，可以拿來上市。”某零售業(yè)內(nèi)人士如是評價王健林的“化腐朽為神奇”的成功模式。

　　“其實(shí)在他們那個年代，機(jī)會多。雖然土地稀缺，但只要自己努力，出身又好，基本都能掙著錢。”上述人士表示：“王健林沒有不良嗜好，又勤奮，精力集中就更容易成功。”所以在很多業(yè)內(nèi)人士的眼中，萬達(dá)的核心競爭力就是王健林。

　　如果王健林退休了，這么大的盤子，誰能玩兒的動?“所以萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)要上市啊，這部分最復(fù)雜，上市之后，管理透明化，聘請職業(yè)經(jīng)理人管理，王思聰就可以順利上位。”有些接近萬達(dá)的人士對萬達(dá)的“帝位承繼”做出了這樣的猜測。框架搭出來了，執(zhí)行力夠了，“國民老公”似乎只用做做投資，數(shù)數(shù)錢玩兒了。

　　不過現(xiàn)在的王健林仍然無法松懈，“等資產(chǎn)萬億我就退休了”他這樣說。或許這跟首富不首富的真的沒關(guān)系，這是為兒子接班萬達(dá)集團(tuán)董事長的前期鋪墊。

　　王健林仍然執(zhí)著得保持著自己的神秘感，筆者數(shù)次暗訪其常就餐的餐廳，仍然對其飲食喜好不得要領(lǐng)。不過王在用人方面的喜好是顯而易見的，那就是軍人般的“忠誠”。能夠無條件服從及執(zhí)行命令。

　　王的這一用人特點(diǎn)，也沒少受詬病“高層決策難免失誤，等到想修改的時候，下面已經(jīng)執(zhí)行的差不多了”。
　　（來源：鳳凰財經(jīng) 作者：方雅）