人力資源是企業(yè)競爭的根本，高級管理人才和技術(shù)人才是企業(yè)的核心競爭力。每個 企業(yè)對人才的需求是客觀存在的。筆者結(jié)合多年的獵頭工作經(jīng)驗，簡單談?wù)勂髽I(yè)在聘請高級人才方面的經(jīng)驗和體會。

    您一定注意到了，我用的是“聘請”而不是“招聘”。首先是對人才的尊重。很多企業(yè)講尊重人才，那么就應(yīng)表現(xiàn)在各個方面，首先應(yīng)表現(xiàn)在高級人才獲取方式和形式上，表現(xiàn)在對人力資源的投入上。很難想象在一般招聘會找到CEO、CFO或者CTO，或者這些高級人才在擁擠的招聘會上、人才市場上尋找著自己的夢想；也很難想象這些高級人才上班看著報紙、瀏覽人才網(wǎng)站給自己找工作。常規(guī)的招聘方式很難獲取高級人才。

    企業(yè)的高級人才需求是根據(jù)人力資源規(guī)劃提出的，應(yīng)該有計劃性，這樣人力資源部應(yīng)提前做一些人才儲備。臨時的高級人才需求給人力資源部門帶來的壓力是比較大的，也會帶來招聘費用的增加。企業(yè)一方面可以自己有計劃的儲備人才，也可以和獵頭公司簽約，進行戰(zhàn)略合作，請他們幫助儲備人才。


    聘請高級人才，首先應(yīng)明確企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、設(shè)置合理的職位、清楚的工作說明，搞清楚到底需要這個人來解決什么問題，需要什么樣的人來解決問題，這個人應(yīng)具備什么硬性條件和軟性要求。不論采用任何方式，清楚的組織結(jié)構(gòu)、明確的職位說明、鮮明的用人理念對聘請高級人才都是必要的。經(jīng)常遇到的問題是企業(yè)將2~3個職位的職責合而為一，要求未來的候選人是個完人、是個圣人；另外就是企業(yè)的高層對未來的人選要求不一致，例如：某外商獨資企業(yè)準備聘請企劃部長1名，董事長要求這個人必須有外貿(mào)經(jīng)驗、精通商業(yè)談判，同時作過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，他不太喜歡海歸派，希望這個人選最好是來自國營企業(yè)；總經(jīng)理則偏重行業(yè)背景、質(zhì)量管理、統(tǒng)計分析，同時英語流利，塌實、肯干，吃苦耐勞，您說總經(jīng)理和董事長的意見不一致，將3個職位合成一個，人力資源部怎么去找這個人。由于有些企業(yè)在聘請高級人才時主要憑感覺，不知道到底需要什么樣的人，不清楚給未來的人選提供什么樣的舞臺，提供什么樣的待遇，才有一家企業(yè)見了200多位候選人，還沒有找到一個合適的CEO的笑話；才有年薪20萬，每月給600生活費的薪酬體系。

    要有明確的、合理的到職期限。很多時候我們接到的單子是加急的，問人選什么時候應(yīng)該到位，得到的答復(fù)往往是越快越好。高級人才的到位往往需要更多時間相互了解，了解企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、項目進展、經(jīng)營理念、團隊配置等關(guān)鍵問題。更需要對個人和企業(yè)負責，決不能抱著試試不行再換的態(tài)度。時間成本和機會成本是高昂的。企業(yè)在試用期要支付高薪，個人也需要拿自己的職業(yè)生涯做賭注，希望雙方都要負責。時間再緊，也不要忽略關(guān)鍵程序。

    要采用配套的聘請方式。員工推薦是很好的方式，本人不推薦打廣告、上招聘會的方式，因為這些人從來不用這種方式找工作。對于一些行業(yè)可以采用網(wǎng)上招聘的方式。招聘酒會是職業(yè)經(jīng)理人俱樂部專為企業(yè)引進中高級人才推出的一項整合服務(wù)。從整體策劃到新聞發(fā)布、企業(yè)形象展示、職位說明、現(xiàn)場交流、答謝酒會、面試甄選、素質(zhì)測評、企業(yè)考察、簽訂合同、人才儲備均由獵頭項目小組專業(yè)操作。既能體現(xiàn)企業(yè)形象，又結(jié)合獵頭服務(wù)程序，是一種比較不錯的選擇，同時有獵頭服務(wù)做補充。是目前性能價格比比較合理的中高級人才聘請方式。

    聘請高級人才經(jīng)常采用的方式還有獵頭。企業(yè)一般認為獵頭費用比較貴，是因為在同傳統(tǒng)的招聘方式做比較，往往忽略了時間成本、機會成本，忽略了投入產(chǎn)出比。引進高級人才，就像給企業(yè)輸血，一定要及時、血型相符，獵頭顧問就是醫(yī)生，獵頭公司就是血庫。確定用人需求是最基礎(chǔ)的工作。職業(yè)經(jīng)理人俱樂部堅持到企業(yè)考察、堅持和企業(yè)的老板見面，否則不會接單。基礎(chǔ)工作做的是否扎實，是考核獵頭公司的關(guān)鍵。對于一個企業(yè)一年100多萬的招聘投入不是小數(shù)，但為什么還沒有聘請到合適的人才，只能是招聘渠道的問題、操作人員的專業(yè)水準的問題。為什么不請獵頭公司操作呢？

    另外有些企業(yè)不太了解獵頭服務(wù)的工作程序，不想支付訂金，或者要求獵頭公司先提供資料。經(jīng)常要求將簡歷處理，隱去聯(lián)系方式。您想想，不了解詳細的用人需求，不和用人上級直接交流，獵頭公司怎么知道您需要什么樣的人呢，即使您有100%完美的職位說明書。其實個人簡歷能說明什么問題嗎，只能說明簡單的背景和工作經(jīng)歷，并不能看出他的經(jīng)營理念、工作風(fēng)格、道德品質(zhì)。依靠簡歷甄選人才本身就是招聘十大誤區(qū)之一，更何況是聘請高級人才。企業(yè)請獵頭公司不是簡單要幾份簡歷，幾個電話號碼，是請他們幫您尋訪、幫您甄選高級人才。沒有訂金的單子，真正的獵頭公司是不做的，企業(yè)可能暫時規(guī)避了預(yù)付款的風(fēng)險，增大的是時間成本和機會成本。為什么不選擇真正的獵頭公司，了解一下他的尋訪程序是否可行，看看他的顧問是否專業(yè)，增加成功的概率呢。

    面試甄選的方式也很重要，人員層次、級別要對等。專業(yè)問題應(yīng)通過測試解決。讓下級面試上級、面試程序不規(guī)范會給候選人留下不好印象。最好有量化的結(jié)構(gòu)化面試方案，而不是僅憑經(jīng)驗，感覺。另外應(yīng)做適當接待工作，候選人的來回機票/車票和酒店費用也應(yīng)由企業(yè)支付。面試應(yīng)采用多種方式，主要應(yīng)集中在經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)劃上，經(jīng)營理念、企業(yè)文化往往是決定否合作的主要焦點。至于能力一般并不是主要問題。提醒企業(yè)對于重要人選應(yīng)做背景調(diào)查。

    在高級人才和企業(yè)的雙向選擇過程中，獵頭公司可以以第3方的身份進行斡旋，幫助雙方達成協(xié)議。另外在簽定勞動合同時，請獵頭公司介入對雙方都有好處，避免出現(xiàn)小字現(xiàn)象以及日后合作出現(xiàn)糾紛。職業(yè)經(jīng)理人俱樂部提供聘用協(xié)議/勞動合同咨詢業(yè)務(wù)。

    建議企業(yè)和獵頭公司建立長期合作關(guān)系。把人才儲備、高級人才的聘請工作外包給專業(yè)的獵頭公司，這是發(fā)展趨勢。歡迎您來職業(yè)經(jīng)理人俱樂部坐坐，在這里有您需要的高級人才，也有您信賴的獵頭顧問。