聯(lián)商網(wǎng)消息:我不是對科技特別感興趣的人,或許多數(shù)人也是如此,但科技總是在影響和改變我們的生活,而且是加速度滲透。
百度推出baidueye了,銀泰又第一時(shí)間攜手百度了。
根據(jù)描述:顧客看到其他人身上的某件衣服,可以通過眼鏡自動(dòng)判斷出是什么品牌以及關(guān)于該商品的介紹,甚至是什么商場有售,包括各主流電商網(wǎng)站價(jià)格等信息(不知道是否能判斷出是否山寨)。
顧客戴上眼鏡走進(jìn)商場,可對商場布局一目了然,快速找到想要找的品牌或者廁所。
商場導(dǎo)購員也可以判斷該顧客的一些信息,包括ta的興趣愛好、消費(fèi)記錄等,從而更精準(zhǔn)進(jìn)行商品推薦。
想象很美好,不知道實(shí)際會(huì)如何,期待吧。生活總是因?yàn)橛衅诖鸥幸饬x。
零售業(yè)看似沒太多科技含量,但它在應(yīng)用新技術(shù)方面一直走在前沿。世界頭號零售老大沃爾瑪早在1983年就斥資4億美元發(fā)射了自己的獨(dú)立商用衛(wèi)星,用于物流配送車輛的定位和跟蹤,及全球門店的商品和銷售管理;并在技術(shù)變革上一路領(lǐng)跑,近期又在中國嘗試推廣無紙化檢查及記錄系統(tǒng),作為加強(qiáng)日常食品安全檢查和溫度控制的新科技,該系統(tǒng)通過手持移動(dòng)終端不但能定時(shí)提醒員工對熱熟食、冷藏食品的儲藏溫度進(jìn)行測溫或進(jìn)行其他安全檢查,避免員工操作中出現(xiàn)的疏忽漏檢現(xiàn)象,更將測量數(shù)據(jù)或檢查情況實(shí)時(shí)上傳至中央服務(wù)器。
此外,這兩年廣受關(guān)注的RFID技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自助收銀、電子價(jià)簽等在零售業(yè)都有不少應(yīng)用案例。近日網(wǎng)上火爆的一商場虛擬試衣間可以讓你在顯示屏上看到本人試穿效果,一分鐘內(nèi)可試穿60件衣服;電子價(jià)簽可以實(shí)時(shí)快速更改價(jià)格信息,并顯示商品的更多描述;停車場智能導(dǎo)航可以方便你找到空的停車位和自己車所停車位;還有音樂、燈光技術(shù)的變革等,同一個(gè)商場不同區(qū)塊可以聽到不同的音樂,讓賣場和商品更充滿活力。
(虛擬試衣間)
銀泰在新技術(shù)方面一直是不遺余力。從銀泰網(wǎng),到銀泰寶、支付寶當(dāng)面付、微信支付,以及今日聯(lián)手百度;銀泰越來越開放,是行業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)推動(dòng)者和實(shí)踐者。
除了銀泰,我們看到蘇寧、萬達(dá)、王府井百貨、天虹、步步高、樂城超市等實(shí)體零售商都在積極嫁接新技術(shù),擁抱互聯(lián)網(wǎng),雖然成效褒貶不一,但它們都是積極的探索者,無論是成功的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)都將給行業(yè)帶來新的啟發(fā),值得為它們鼓掌!
科技的改造和應(yīng)用本不是一日蹴成的,有不斷完善和調(diào)整的過程,消費(fèi)者也有逐步適應(yīng)的過程;重要的還是你對科技的態(tài)度。
對于科技,有擁抱的,也有去適應(yīng)的,當(dāng)然也有排斥的,但是不管態(tài)度如何,科技的進(jìn)步誰也無法阻擋。
正如銀泰商業(yè)CEO陳曉東所說:今天互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步,我們不要把它跟任何東西對立起來。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該是努力的去適應(yīng)和理解這個(gè)時(shí)代,抬頭看看看世界發(fā)生了什么,不要焦慮,也不要恐慌,更不要拒絕。
只要是為了更好的了解顧客,服務(wù)顧客,幫助提升運(yùn)營管理效率,只要是讓商場變得越來越“好玩有趣”,就值得去嘗試,且行且嘗試。
科技讓零售更時(shí)尚,更性感,更重要的是讓零售商與顧客、供貨商的關(guān)系更緊密、更親密。
。ㄗ髡撸郝(lián)商網(wǎng)CEO 王躍林 轉(zhuǎn)載請務(wù)必注明出處。