一個成功的品牌更多應來自于其持續的專業運作系統，從自營組織設計、自營專業人才、自營品牌定位、自營品牌管理等多方面，目前的百貨二房東角色，似乎從系統鏈條上都是缺乏的。不管是工廠OEM、品牌代理還是品牌直營，都有相似的問題。

1、百貨缺乏自有品牌運作人才，難以培養且難以招聘。

好的百貨營運經理能做好自營品牌的經營管理嗎？好像不能，運營對一個品牌經理的要求比營運經理更高。

百貨營運經理與品牌經理的比較

相對而言，品牌企業自身由于由體系化的分工環節，各環節具備專業人才，因此品牌企業的品牌經理容易當，這與百貨商場中的營運經理容易當是一樣的道理，但操作自有品牌，很大程度依賴百貨的自身全鏈條的管理，即便收購一家品牌公司，后續的戰略問題，仍需要百貨自身的全過程擔當，百貨更像一個平臺，是組合者，百貨的能力更大程度依賴的是平臺的自身價值；而自有品牌，是一件專業的事，依賴企業長期的專業投入。

對操作百貨的人自己來說，也沒有很強的動能去嘗試自營，除了老板的要求。聯營模式在那有吃有喝，干嘛要自己去市場風雨飄搖呢？沒有合適的人，一切都是空的。

2、自營品牌面臨熟牌專業化運作沖擊

中國是制造大國，從來不缺少制造能力，品牌極其豐富度，市場空間極大；因此，對自有品牌來說，一是面臨新手操作的問題，來不及給你很長時間的學習積累；二是市場各個層級的定位都有熟牌，熟牌自身也有自己更新迭代系統，消費者有足夠的渠道進行選擇。百貨憑什么認為可以比專業做這項事業的人做的更好？

3、百貨自營有對比性成本障礙

相對聯營，百貨自營需要太多的成本和精力投入，實際運作的職業經理人可以有成功一時的沖動，卻很難有持續推動的耐力。相對主體聯營業務，對自營總歸缺乏熱情，當自營需要費用、場地及人員支持時，必然是首先被放棄的。因為做好自營，成功一時并不難，難的是尾貨處理機制和不顧成本的持續創新能力。

自營品牌主要的平臺依賴于現有規模，現有的實體門店肯給予自有品牌的支持空間更加有限，因此，這會進一步惡化自有品牌的輸出管道。品質把控稍有不慎，一世英名毀于一旦。

一個成功的品牌運營，需要有準確的市場定位、企業堅定的戰略支持、專業的人才和良好的運作機制，這對傳統百貨來說，始終是二房東思維，當自營需要當家人被保護時，人們總是對自己人下手狠一些，因此，從這些角度看，百貨并不適合走品牌自營。國外的自有品牌比例，是因為擁有其消費者消費理念環境相對安全、品牌積累具備底蘊、專業人才積累厚實、職場心態導向正確的土壤，最核心的，還是對消費者的認知和尊重，目前在中國，還需要積累才有這樣的基礎。離開環境突然談自有品牌，必然難以成功。筆者可以斷言，近一二十年內，品牌自營可能會有少數百貨企業的成功，但不會成為行業的共性能力。

但是對于百貨的發展，還是有一些方向可以嘗試：

1、  調整二房東惡習，進一步優化品牌合作機制，分層級推進深度聯營；

2、  研究傳統百貨的體驗系統，不光是靠硬裝改變，而應是整個顧客服務感知及技術系統的改變；

3、  增加體驗業種，一定程度上購物中心化；

4、  研究消費趨勢，引進新型百貨品類集合店，如高檔日韓家居館、新型電器集合館等；

5、  批出空間，標準裝修，做品牌試驗場，將低品牌上試錯成本并為商場品牌選擇提供基地；

6、  分析非電商群體、不適宜電商品類消費，實實在在改進基礎管理質量，進行單品管理，進行商品深耕；

7、  依照百貨商業體，開發本地化電商附加價值，如專業形象顧問、營養顧問、育兒顧問，而不僅僅是一兩次品牌活動；

8、  適度平價品類回歸，高端客群與人氣品牌組合俱在，開發本地電商平臺，立足本地配送及本地電商，鼓勵供應商電商百貨系統連接。