關(guān)店不止擴(kuò)張不停——沃爾瑪在華新動向

即使經(jīng)歷人事動蕩、連續(xù)關(guān)店，以及與部分中方業(yè)主出現(xiàn)解約風(fēng)波，國際零售巨頭沃爾瑪在華依舊未停下高速擴(kuò)張步伐。

昨日，沃爾瑪中國方面宣布，今年計劃新開約30家門店及更多配送中心。雖然這一開店規(guī)模與沃爾瑪此前每年40多家的開店速度相比已有所放緩，但仍在同業(yè)者中處于領(lǐng)先位置。

此外，沃爾瑪今年還將繼續(xù)投入5.8億元用于超過55家門店的升級改造。此舉被業(yè)界認(rèn)為是沃爾瑪為追趕對手，提升盈利能力而做出的努力。

繼續(xù)在三四線城市擴(kuò)張

“2014年，沃爾瑪將繼續(xù)順應(yīng)市場需求，加速在中國的業(yè)務(wù)升級。我們的工作重心仍將著眼于長期投資、穩(wěn)健而有質(zhì)量的增長。為此，沃爾瑪不斷升級在中國的運(yùn)營管理，投資建設(shè)更多門店和物流配送中心，提升運(yùn)營效率、降低成本，進(jìn)一步提升價格競爭力，同時保障產(chǎn)品質(zhì)量及安全。”即將履新的沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢（Sean Clarke）表示。

去年10月，沃爾瑪中國區(qū)宣布，2014年~2016年將新設(shè)110個新址，包括商場及配送中心，新創(chuàng)超過19000個工作機(jī)會。今年新開門店將包括沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。其中，購物廣場不但將在上海、長春、武漢、長沙、成都、南寧等一二線城市繼續(xù)發(fā)展，還將落戶富陽、邢臺、攸縣、赤峰、南昌縣等多個三四線城市。2014年，沃爾瑪計劃中的山姆會員商店共2家，分別位于武漢和常州。

不過，值得注意的是，去年10月，沃爾瑪宣布在華發(fā)展的三年計劃，其中內(nèi)容之一就是通過市場評估關(guān)閉中國門店數(shù)量的9％。今年4月，沃爾瑪關(guān)閉了其位于杭州主城區(qū)的一家門店，成為3月以來沃爾瑪中國在內(nèi)地關(guān)閉的第7家門店。

柯俊賢表示，倉儲式超市山姆會員店在中國發(fā)展前景廣闊，特別適合迅速成長的中高收入消費(fèi)者群體。由于中國很多城市都適合開設(shè)山姆會員店，預(yù)計未來幾年山姆會員店將在中國市場有強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。

同時，沃爾瑪中國區(qū)計劃今年投入5.8億元，改造超過55家現(xiàn)有門店。2012年、2013年，沃爾瑪分別改造了31家和45家老舊門店，其今年將進(jìn)一步加快門店改造進(jìn)度。對現(xiàn)有門店的改造包括采用更合理的商品布局以改進(jìn)動線、設(shè)備維修升級，改進(jìn)停車、交通條件，增加可持續(xù)發(fā)展的節(jié)能環(huán)保設(shè)備，減少能源消耗等。所有舉措都是為提升顧客的購物體驗(yàn)及商場營運(yùn)表現(xiàn)。

柯俊賢同時宣布，沃爾瑪將繼續(xù)投入物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，其表示，供應(yīng)鏈不但是零售業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ)，還有助于保障商品品質(zhì)和質(zhì)量控制，強(qiáng)化食品安全、降低成本、優(yōu)化庫存。截至2014年4月30日，沃爾瑪在中國開設(shè)了400多家商場。

盈利挑戰(zhàn)依舊

《第一財經(jīng)日報》記者注意到，就在近期，沃爾瑪中國區(qū)發(fā)生數(shù)起多年前簽約的項(xiàng)目未開業(yè)就解約的糾紛，相關(guān)中方業(yè)主認(rèn)為極可能是因沃爾瑪前幾年發(fā)展過快，如今零售市場走低，于是調(diào)整開店策略。

有涉及糾紛的業(yè)主方透露，多年前簽約時還是陳耀昌執(zhí)掌沃爾瑪中國區(qū)時期，當(dāng)時沃爾瑪非常主張擴(kuò)張速度，但陳耀昌離開后，沃爾瑪中國區(qū)開始將盈利作為最重要指標(biāo)，因此其開店策略有明顯調(diào)整，部分盈利性評估不高的門店可能就難以開業(yè)，或已開業(yè)的門店也會被關(guān)閉。

沃爾瑪中國區(qū)并未對上述解約糾紛做出回應(yīng)，但其承認(rèn)近期在華的確有關(guān)閉一些經(jīng)營不佳的門店計劃，因?yàn)橛行╅T店的利潤貢獻(xiàn)實(shí)在太低，所以關(guān)閉部分門店有利于沃爾瑪在華長期發(fā)展。業(yè)界認(rèn)為，這也從側(cè)面反映出沃爾瑪如今向盈利中心論傾斜的意向。

根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會昨日最新發(fā)布的《中國特許經(jīng)營發(fā)展報告》，2013年，特許120強(qiáng)企業(yè)的店鋪總數(shù)和加盟店數(shù)的增長幅度都較去年有所收窄，分別下降了4%和2.9%，開店速度有所放緩。其次，經(jīng)營成本持續(xù)攀升，盈利能力面臨挑戰(zhàn)。2013年特許企業(yè)經(jīng)營成本繼續(xù)走高，尤以人力成本和租金為甚，68%的特許企業(yè)的租金成本較上年度增長5%以上，20%的企業(yè)租金增長超過10%。持續(xù)增加的成本壓縮了企業(yè)的盈利空間，而成本上升使加盟投資回收期的預(yù)期延長，近半數(shù)的120強(qiáng)企業(yè)認(rèn)為，2014年的投資回報期將會有所延長。

“此種情況下，市場走低，電商沖擊而成本上升，沃爾瑪這類傳統(tǒng)零售商未來在華的盈利壓力越來越大，所以除了此前其全球擬定的縮水關(guān)店計劃以止損之外，對于現(xiàn)有還可運(yùn)行的門店也必須要進(jìn)行修整升級。沃爾瑪在華有一批門店開業(yè)多年，相比如今大潤發(fā)等同業(yè)的新項(xiàng)目，這些舊店肯定在硬件方面有所欠缺，如今客人購物很講究體驗(yàn)感受，所以投資改造是其趕超同業(yè)競爭者的必由之路。其實(shí)沃爾瑪?shù)牟呗院芮泻犀F(xiàn)在的零售市場局勢，比如其盡管目前每年新開30家左右門店，但由于各類壓力增加，這個開店速度較之前每年40多家新店的速度已經(jīng)放緩，而一些業(yè)績不佳的門店也關(guān)閉止損，還可經(jīng)營的舊店則必須有所投入改造以增加客流和消費(fèi)，這越來越體現(xiàn)出這幾年零售業(yè)面臨的盈利挑戰(zhàn)。”在大型零售企業(yè)具有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資深零售人士沈先生分析。（第一財經(jīng)日報）