5日,濟(jì)南百盛的商家將塑料模特搬出商場。
5日,濟(jì)南百盛正式閉店,公告貼在了緊閉的大門上。
兩年前的春天,百盛入駐濟(jì)南,基本沒有做什么宣傳,靜悄悄地開了業(yè)。5日立夏,春天剛過,濟(jì)南百盛關(guān)店。和兩年前開張時(shí)的低調(diào)一樣,只在店門口張貼了一張公告。很多不知情的消費(fèi)者推門想要進(jìn)去,門口的保安一一攔住,指著公告告訴他們“關(guān)門了”。
業(yè)戶說法
關(guān)門突然,如何賠償百盛還沒答復(fù)
5日的濟(jì)南泉城路,很多人走到百盛想要推門進(jìn)去的時(shí)候,工作人員走過來指了指門口張貼的公告,告訴他們“百盛關(guān)門了”。這張公告上,百盛表示“由于集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整及區(qū)域布局考慮”,決定閉店。
百盛東門,來來往往的卡車和三輪車正往外運(yùn)撤柜的建材等,與正門的冷清形成對比。一位工作人員告訴記者,商場正在進(jìn)行善后的工作,主要是內(nèi)部清理以及業(yè)戶賠償。
“商場內(nèi)的業(yè)戶分為扣點(diǎn)和租賃兩種,95%是扣點(diǎn)。”租賃的主要是退還租金,商場付違約金,扣點(diǎn)的比較麻煩,商場還沒有制定完整的賠償措施。
百盛內(nèi)某品牌供貨商張女士5日來到百盛跟商場談賠償事宜,她告訴記者今年她已經(jīng)交了1000元的合同續(xù)簽費(fèi)、2000元的對賬系統(tǒng)使用費(fèi),前幾天還交了1500元的促銷費(fèi)用。“商場突然關(guān)店,不少存貨難以處理,如何賠償,百盛目前還沒有給出明確答復(fù)。”
而百盛內(nèi)部員工安置已經(jīng)談妥。“兩個(gè)方案:賠償或去其他門店工作,其他門店在外地,大部分同事不愿意去。”一位工作人員表示,百盛提出“N+1”賠償模式,工作一年的賠償2個(gè)月工資,兩年的3個(gè)月工資。
慘淡經(jīng)營
日入20萬,租金就得花一半
“開業(yè)后基本上每天在虧損,就沒賺過錢。”百盛一位員工小劉告訴記者,據(jù)他們內(nèi)部傳言,百盛兩年大約虧損了5千萬,這也是總部關(guān)閉這個(gè)門店的主要原因。
張女士3個(gè)月前從百盛離職,她說離職前內(nèi)部就盛傳要關(guān)門。“百盛開業(yè)第一天,營業(yè)總額不足百萬,這個(gè)數(shù)額只有預(yù)計(jì)的3成左右。”之后,營業(yè)額一降再降,“到去年底,日營業(yè)額大約降到20萬。”
張女士說,盡管春節(jié)后的裝修讓營業(yè)額有所上漲,但是仍無法扭轉(zhuǎn)虧損。“內(nèi)部傳言說總部早決定,如果濟(jì)南百盛虧到5千萬,就要關(guān)門,現(xiàn)在看來傳言的數(shù)字基本準(zhǔn)確。”
百盛商場的“房東”濟(jì)南融新投資表示:“百盛該交的房租和違約金都交了,他們處理完之后我們就把店面收回。”融新表示目前已經(jīng)有多個(gè)客戶接洽店面承租事宜。
“商場營業(yè)面積一共4萬多平,每天光租金就要10萬左右,2年的房租總額就7千多萬。”小劉告訴記者,百盛這兩年根本無力支付房租費(fèi)用。
“商場一共有一百多名員工,最基層員工的工資大約在3000元左右,兩年間員工工資總計(jì)近千萬元。”張女士說,房租加上員工工資,是百盛運(yùn)營成本中最大的負(fù)擔(dān)。
延伸調(diào)查
“洋商場”為何屢遭水土不服
百盛關(guān)門讓人聯(lián)想起前幾年從濟(jì)南撤出的伊勢丹,他們都是具有外資背景的商場,卻都遭遇了“水土不服”。
張女士認(rèn)為,百盛關(guān)門最主要的原因是定位不準(zhǔn)加宣傳不足。“別的商場開業(yè),都提前兩個(gè)月造勢,百盛宣傳了不到一周就開門了。”
“最主要的原因是濟(jì)南本地商場銀座和貴和在消費(fèi)者心中有著根深蒂固的地位,而且他們在早期通過卡消費(fèi)將消費(fèi)者牢牢綁定。”山東世聯(lián)怡高市場研究員邢明明認(rèn)為,百盛在進(jìn)駐濟(jì)南時(shí),除了銀座、貴和,萬達(dá)、恒隆也已經(jīng)入駐,競爭非常激烈,但百盛沒有作出有效對抗措施。
邢明明說,百盛和伊勢丹作為外資商場,在發(fā)展時(shí)非常容易采取“復(fù)制模式”,這特別容易造成他們水土不服。
但北京邑零售商管理咨詢有限公司首席顧問劉暉認(rèn)為,“其實(shí)百盛已經(jīng)是本土化非常明顯的企業(yè),但整個(gè)行業(yè)在走下坡路,關(guān)門也不足為奇。”劉暉認(rèn)為,百盛閉店最主要的問題還是濟(jì)南市場太過激烈的競爭,尤其是銀座、貴和等當(dāng)?shù)厣虉龅母呤袌稣加新省?br /> （齊魯晚報(bào) 記者林媛媛 實(shí)習(xí)生萬汶柳 攝影/記者郭建政）
