不管你是誰，不管你學什么，不管你從事什么職業，懂一些管理學的東西總是必要的。有一套始於古代的「牧羊人領導方式」，曾幫助掌權的國王統治他的子民，因為人民和羊具有不少類似的習性，因此古代的統治者就常被稱為人民的牧者。而且這些道理歷經時間的考驗，證明確實有效。同樣的領導道理也可讓現代的經理人加以運用，學習像牧羊人牧養羊群般地跟部屬互動，使他們愿意跟隨你的領導。牧羊人式的管理共有7個要訣:

　　1、了解自己的羊群

　　隨時了解部屬的情況，經常與部屬交往，一次一位，不只關心他們的工作，也要關心他們生活中所發生的要事，并且要睜亮眼睛，豎起耳朵，多多發問，最重要的是，對所問的要能有后續的收尾動作，關心結果。

　　2、發現你的羊群的特點

　　挑中什麼員工，會影響到管理的容易與否。認識部屬的特質，清楚部屬的SHAPE〔strengths(長處)，heart(用心)，attitude(態度)，personality(個性)，experiences(經驗)〕，確定他們符合公司或職位的要求，讓他們能發揮特長。

　　3、幫助你的羊認得你

　　要建立部屬對你所領導的團隊具有歸屬感。首先，率先表現出你的誠信，正直與包容，以贏得跟隨者的信任。其次，不懈地傳遞你的價值觀和任務感。最后，為部屬描繪出努力的宗旨和標準，告訴他們在團隊其中扮演的角色。但別忘了，偉大的領導者不是單憑專業技巧，還得多帶點感情。

　　4、把你的草場弄安全

　　牧者賦予部屬安全感，可以運用的方法有:讓部屬得到你的第一手訊息，強調每個職位的重要性，定期輪換部屬到新的職位上，經常在部屬面前露臉，以及在第一時間盡快處理問題。

　　5、使用指引方向的牧杖

　　身為領導者，要清楚團隊該走的方向，在前面帶路，讓團隊跟著你走。在指導部屬時要采取說服的方式，并且給部屬發揮的空間，不過要讓他們知道界限所在，但不要管得太細微，處處限制部屬。特別要注意的是，當部屬出了麻煩，要伸出援手把他們拉出困境。

　　6、用來糾正的牧棒

　　在部屬受到攻擊時，要居間為你的部屬據理力爭。但當部屬的做法有可能危害他自己或團隊時，則要糾正他;這樣做的目的不是要傷害他，而是要他避開傷害。此外，要定期探詢部屬工作的進展，了解是否有需要協助之處，因為你得為他們的成長負責。

　　7、抱持牧者的心

　　要「用心」對待部屬，愿意付出和投資心力和時間在部屬身上，使領導成為一種生活方式，而非只是技巧。

　　成功的領導是雙向的互動，而不是單向的命令，好好實踐牧羊人的7個管理要訣，向部屬顯示你是值得追隨的，就能贏得部屬的信賴，忠實地跟隨你。

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