洛克菲勒認(rèn)為：如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。

    一個(gè)搞笑的故事

    話說一位老人住在某城市廣場(chǎng)附近的小花園，每天都有很多小孩子在園子里嬉鬧，叫聲連天。老人喜歡安靜，為此非常煩惱，決定想個(gè)辦法讓他們換個(gè)地方。

    有天下午，老人召集那些正在玩耍的孩子，對(duì)他們說：“我年齡大了，本來很孤獨(dú)，你們讓這兒變得很熱鬧，我也覺得自己年輕了，心情也好了，為了表示感謝，我決定獎(jiǎng)勵(lì)你們每人1美元。”說完給每個(gè)人都發(fā)了錢。

    孩子們非常高興，第二天來得更早了，一如既往地嬉鬧。老人又一次出來，給了每個(gè)孩子50美分。他解釋說，自己沒有那么多零錢，只能少給一些。50美分也還可以吧，孩子仍然興高采烈地走了。

    第三天，老人只給了每個(gè)孩子5美分，解釋原因是最近花銷比較大。這下孩子們可不干了，個(gè)個(gè)顯得非常生氣，“一天才5美分，知不知道我們玩得多辛苦！”他們向老人發(fā)誓，以后再也不會(huì)為他玩了！

    這個(gè)故事啟示我們，人的行為動(dòng)機(jī)可以分為內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)兩種，依靠?jī)?nèi)部動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)，就是自己的主人。而如果外部動(dòng)機(jī)發(fā)揮作用，就要慎之又慎，因?yàn)楹芸赡鼙蝗俗プ“驯�，變成受人左右和�?qū)使的奴隸。

    北歐競(jìng)爭(zhēng)力來源之謎

    北歐是指挪威、瑞典、芬蘭、丹麥和冰島5個(gè)小國家，以及法羅群島區(qū)域。這一地區(qū)冬季漫長，1年有大半年冰天雪地，氣候條件很難說優(yōu)越。但北歐都是典型的社會(huì)福利國家，高收入、高稅收、高福利，建立了從搖籃到墳?zāi)沟娜�方位福利制度，�?shí)現(xiàn)了幼有所養(yǎng)、老有所終的烏托邦夢(mèng)想。芬蘭政府將總預(yù)算的30%用于社會(huì)福利，學(xué)齡兒童平均每年領(lǐng)取1萬歐元的政府補(bǔ)助，到24歲前平均每人花費(fèi)的社會(huì)福利經(jīng)費(fèi)，超過16萬歐元。從幼稚園到博士后，全部是免費(fèi)教育，幾乎完全由政府財(cái)政來承擔(dān)。

    北歐的高福利也曾經(jīng)遭遇強(qiáng)勁挑戰(zhàn)，整個(gè)地區(qū)陷入滯脹泥潭。什么是“滯脹”？就是經(jīng)濟(jì)停滯加上物價(jià)飛漲帶來的惡性通脹。為什么會(huì)發(fā)生滯漲？很簡(jiǎn)單，高福利的錢從哪里來，政府并不創(chuàng)造利潤，只會(huì)左手倒右手，羊毛最后還要出在羊身上。累進(jìn)式的高稅率，令人咋舌的高遺產(chǎn)稅，大部分有能力的人和富人難免心里不平衡，想方設(shè)法移民以回避高稅收，宜家家居的老板就是最好的例證，他本來是瑞典人，后來就轉(zhuǎn)為瑞士公民。工作努力的人和有才華的人完全有理由認(rèn)為，高福利制度是一種養(yǎng)懶漢的制度，因?yàn)橥ㄟ^高稅收和高福利的調(diào)節(jié)，才能高低一個(gè)樣，努不努力一個(gè)樣，既然這樣誰還會(huì)賣命干活，而不輕松享受生活呢？有些人離去了，有些人放開享受了，這些國家的經(jīng)濟(jì)能不發(fā)生滯脹嗎？

    但令人吃驚的是，北歐很快走出了困境，而且一躍而領(lǐng)先全球。世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）發(fā)布的2006至2007年全球競(jìng)爭(zhēng)力排行榜，芬蘭、瑞典、丹麥囊括第2、3、4名，挪威和冰島則分列第12和第14名。而在此之前，芬蘭曾連續(xù)3年奪冠，挪威更是快速上升為全球國民平均收入最高的國家，約合人均6萬美元。這些地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力迅速提升的秘密又在哪里呢？

    在不需工作的情況下也可以衣食無憂，人們起初一定選擇放浪形骸，朝九晚五的干活誰不煩呀，現(xiàn)在有吃有喝還有零花錢，還不興高采烈地耍子去也。1個(gè)月還意猶未盡，6個(gè)月覺得其實(shí)意思不大，等吃喝玩樂1年之后就覺得索然無味了。

    很多人會(huì)逐步認(rèn)識(shí)到：其實(shí)這樣胡吃海喝瞎玩毫無意義，找份工作干干可能更有意思。這樣一來，回來工作的境界就完全不同了，不是為了謀生，也不是為了金錢，而是完全出自興趣。從“要我工作”一下升華為到“我要工作”，工作不再是不得已而為之的謀生工具，而成了一種需求，成功地從一種外部動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N內(nèi)部動(dòng)機(jī)。每個(gè)人為了理想、為了興趣而工作，不需要任何人的監(jiān)督和激勵(lì)，他們發(fā)自內(nèi)心地要在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，這樣北歐的競(jìng)爭(zhēng)力能不迅速攀升嗎？其他的經(jīng)濟(jì)體還能夠與之同日而語嗎？

    營銷人工作的三重境界

    第一重境界，為了生存而工作。生活中絕大多數(shù)人將生活視為一種謀生手段，他們從來沒有喜歡過自己的工作，從工作中感受到的只有煩惱和痛苦。只要他們可以不必工作，比如說中了巨額彩票，馬上會(huì)棄工作如敝履。這樣的人不會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)，不會(huì)去鉆研提升工作績(jī)效的辦法，一切工作純粹是為了應(yīng)付差事，這樣他的人生就在這種應(yīng)付中消磨掉了，最終他也應(yīng)付了人生。也許有人會(huì)說，那個(gè)工作真的乏味，在那里不可能喚起我的激情，那很簡(jiǎn)單，換一個(gè)你真正感興趣的工作，否則你的人生就虛度了。

    第二重境界，為了金錢而工作。有些人不喜歡自己的工作，但又舍不得放棄，因?yàn)榭梢缘玫截S厚的報(bào)酬。這種情況也不少，說得難聽一點(diǎn)，在那里工作等于賣身，看在錢的面子上，每天去應(yīng)付無聊的工作。人生是需要很多錢，但錢不應(yīng)該成為目的，而只是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一種手段。如果你短暫工作，為了攢錢去實(shí)現(xiàn)理想還有情可原，如果幾乎一生都去從事在你看來沒有意義的工作，那就成為一種悲哀了。

    第三重境界，為了興趣和理想而工作。沒有外力的推動(dòng)，或者很少外力的推動(dòng)，營銷工作主要是因?yàn)閭�(gè)人興趣，或者決心通過工作實(shí)現(xiàn)人生理想。李嘉誠現(xiàn)在已經(jīng)年近八旬，卻毫無安享晚年的計(jì)劃，每天清晨5點(diǎn)59分鬧鐘一響，馬上起床開始一天的工作，不但在辦公室里處理公務(wù)，而且晚上回家還要跟著電視大聲讀英語，睡覺前還有擠出時(shí)間讀書。按理現(xiàn)在李老板富可敵國，他的錢不要說自己，就是兒子、孫子們拼命消費(fèi)，也可以夠用幾代人了。他如此勤奮、如此努力只有一個(gè)解釋，那就是工作里有他的興趣和理想，通過工作他施展了遠(yuǎn)大的抱負(fù)，實(shí)現(xiàn)了人生的價(jià)值。

    當(dāng)然我在這里并不是號(hào)召大家換工作，最重要的是培養(yǎng)對(duì)當(dāng)前工作的興趣，人生無處不營銷，只要你有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，生活還是很美好的，有大把機(jī)會(huì)可以使用你的營銷意識(shí)和技巧。當(dāng)然要在營銷中體會(huì)到樂趣，還需要有一顆與人為善的心，營銷的底線是“己所不欲，勿施于人”，營銷的最高境界是“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”。對(duì)顧客、對(duì)同事、對(duì)合作伙伴抱著多贏的態(tài)度，這樣才能獲得他人的善意回應(yīng)，才會(huì)讓你樂在其中。總而言之，學(xué)習(xí)和工作不應(yīng)該是一種負(fù)擔(dān)，或者一種實(shí)現(xiàn)功利性目的的手段，而是發(fā)自內(nèi)心的興趣、實(shí)現(xiàn)理想的手段，朋友們！讓我們培育自己的內(nèi)部評(píng)價(jià)體系，從現(xiàn)在開始，享受你的學(xué)習(xí)和工作吧，像前文故事里的小孩子們一樣，為自己而玩。