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百貨業ERP之于國內零售百貨業的價值相信許多企業都耳熟能詳了。簽于此，本文將著重從銷售分析、商品粉絲機供應商分析三個方面展開，為專家具體介紹百貨業ERP模塊的具體功能。

　　眾所周知，百貨業ERP系統是將零售百貨企業所有資源進行整合集成的管理系統，簡單的說就是將企業的三大流：物流、資金流和信息流進行全面一體化管理的管理信息系統。讓我們以下面幾個典型的零售百貨業ERP系統功能模塊為例：

　　[一]銷售分析：

　　銷售是零售企業價值得以實現的過程，企業銷售管理中的各類問題都可以通過剖析銷售數據得以展現。基于ERP系統的銷售分析主要是通過查詢分析功能來實現一個由條件推導結果的過程，基于BI分析系統的銷售分析則是從結果著手，通過層層剖析，探詢并暴露問題的過程。

　　基于BI分析系統的銷售分析，其分析的主要指標有銷售額、銷售量、毛利率、毛利額、坪效、同比分析、環比分析、貢獻度、客單價、客單數、客品數等;分析的主要維度有零售業態、零售渠道、組織結構、類別劃分、品牌結構、供應商結構、人員結構、日期時間等;分析的數據源主要來自POS、MIS、CALL-CENTER、WEB等各子系統。

　　基于BI分析系統的銷售分析主要是根據企業需要解決的問題，幫助企業建立相應的銷售分析主題和銷售分析指標，從業務系統的基礎數據庫中抽取需要的數據，按預先建立的業務模型進行銷售分析決策，分析結果顯示直觀、形象。決策者只需要簡單地點取操作，便可以從BI分析系統強大的銷售分析工具中獲得所需的決策信息。

　　[二]商品分析

　　商品是零售企業最重要的管理對象，是實現經營理想的載體，對商品的評價和分析必須基于對目標消費群的認識和了解，這也是利用BI分析系統對商品的分析不同于ERP系統對商品分析的地方，BI分析系統的數據來源不僅限于ERP這一業務系統，其還可以從CRM等系統中抽取相關數據，因此數據既有來自于企業內部的，又有來自市場、競爭者及行業分析和研究的，通過對比分析，不僅能了解企業經營的實際指標，還能幫助管理者觀察與其它企業存在的差距。

　　基于BI分析系統的商品分析主要包含定性與定量兩方面：定性分析主要考查商品的成長性、商品的價格競爭力、商品的市場占有率、商品的質量與價值、顧客投訴率、物流與促銷支持度等內容。定量分析主要是考查商品的類別結構、價格帶分布、品牌結構、毛利結構、周轉率等，結合對商品的銷售額、銷售量、貢獻度、點擊率、流動性等指標的分析，從而調整和優化商品的深度與寬度，準確、科學地定義商品的重要程度，基于消費者的體驗和企業運營目標，不斷優化各品類商品的組成及其價格帶分布。

　　通過這一綜合分析，實現動態地評價商品的流動性和盈利能力，從而科學制定品牌與商品的導入及替換計劃，指導經營者有區別地對待商品，有目的地策劃營銷活動。

　　[三]供應商分析

　　當前，零售企業之間的競爭已經不再是企業和企業之間的競爭，而是企業聯盟與企業聯盟之間的競爭，供應商是企業聯盟中的重要組成部分，面對最終消費者，雙方有共同的利益訴求，因此，零售商、供應商之間應當建立競爭和合作的良性關系。

　　基于BI分析系統的供應商分析主要指標包含訂貨量、進貨量、庫存、退換量、銷售額、毛利率、周轉率、送貨及時率、貢獻度等，通過這些指標的綜合分析，對供應商進行更精確的識別和分類。

　　綜上所述，零售百貨業要想真正提升自身的管理水平，必須采用先進的BI分析系統對其經營和管理中產生的數據進行有效管理與分析，它能帶給用戶的將是真正的效益!而這種效能，是任何價位、任何品牌的ERP產品都無法提供和涵蓋的。作為基本業務系統的ERP產品和凌駕于基礎業務管理之上的BI分析系統，在紛繁的零售百貨企業的經營過程中各自扮演著不同的角色。而對于那些真正想要突破目前所面臨的管理瓶頸的零售企業來講，可能是時候該用心研究一下強大的BI分析系統了。