店鋪5000多家，緊貼社區(qū)和工廠，除了中石化和中石油的便利店，美宜佳（拓展選址信息）就是中國(guó)本土便利店之王。
按理說(shuō)，依靠其絕佳的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，以及目前社區(qū)零售火熱的趨勢(shì)，順勢(shì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)零售是水到渠成的路子，這一點(diǎn)，美宜佳不是沒(méi)有想過(guò)，但卻只做了電商匆匆的過(guò)客。
嘗遍新模式
如果會(huì)提前料到一年之后會(huì)關(guān)閉生活館業(yè)務(wù)，美宜佳或許會(huì)后悔去領(lǐng)特許經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新大獎(jiǎng)。
2011年5月，美宜佳生活館作為參評(píng)項(xiàng)目，因生活館“門店+網(wǎng)店”獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)模式，被評(píng)選為多渠道營(yíng)銷創(chuàng)新的優(yōu)秀案例典范。
當(dāng)時(shí)評(píng)選的多渠道營(yíng)銷創(chuàng)新有很大程度是指美宜佳的線上之路。其實(shí)在這之前，美宜佳已經(jīng)在線上摸索了好幾回合。
根據(jù)美宜佳官方提供的觸網(wǎng)發(fā)展歷程，2007年，美宜佳利用實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合快速發(fā)展的電子商務(wù)技術(shù)，開(kāi)始探索“美宜佳生活館”這種全新的商業(yè)模式。
2008年，美宜佳試水電子商務(wù)，先后與淘寶、支付寶進(jìn)行了線下代購(gòu)、訂單代付等業(yè)務(wù)的合作，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
2009年11月，美宜佳擴(kuò)大了代購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，明確提出發(fā)展“目錄營(yíng)銷”，試點(diǎn)門店取得較好的效果，增加了美宜佳發(fā)展電子商務(wù)的信心。
2010年10月，美宜佳生活館作為其官方B2C購(gòu)物網(wǎng)站正式上線。
美宜佳生活館的上線可謂其觸網(wǎng)歷程的高峰和里程碑。此后隨著宣傳力度以及觸網(wǎng)之初的新鮮感，美宜佳生活館的模式還受到了諸如天津津工超市等同行的考察和學(xué)習(xí)。
根據(jù)2011年2月的數(shù)據(jù)，美宜佳生活館的會(huì)員已超過(guò)32萬(wàn)，平均每日訂單量超過(guò)1500單，新鮮水果、食品飲料以及電器數(shù)碼等類別銷售呈均現(xiàn)出一種良好的上升趨勢(shì)。
然而，獲獎(jiǎng)一年后，也就是在2012年5月，美宜佳生活館突然悄悄轉(zhuǎn)型，隨后更名為“美宜佳放心團(tuán)”。與之相對(duì)應(yīng)的是，之前一直采取全品類銷售的網(wǎng)頁(yè)模式，也“瘦身”為156種團(tuán)購(gòu)商品。
當(dāng)時(shí)的背景是，以沃爾瑪、家樂(lè)福、麥德龍、蘇寧、廣百、友誼、東莞嘉榮等為代表的境內(nèi)外傳統(tǒng)零售商紛紛加入電商戰(zhàn)局，但時(shí)至今日，大部分企業(yè)沒(méi)能形成一個(gè)確定的盈利模式，線下零售企業(yè)觸網(wǎng)仍在艱難探路。
跟隨著整個(gè)疲軟的零售大趨勢(shì)，好景不長(zhǎng)，團(tuán)購(gòu)路并沒(méi)有讓美宜佳看到希望。
2012年9月28日，美宜佳放心團(tuán)再次更名為美宜佳生活館。
此后，美宜佳還未“死心”。2012年12月，支付寶在微博上透露將與美宜佳合作，為消費(fèi)者提供手機(jī)付款服務(wù)，半年多的時(shí)間，目前已經(jīng)支持廣東省內(nèi)的2000家美宜佳便利店。
據(jù)了解，今后用戶去美宜佳便利店時(shí)可以不帶現(xiàn)金，直接用手機(jī)支付寶付款。結(jié)賬時(shí)，收銀機(jī)會(huì)顯示商品總金額的二維碼，只要用支付寶手機(jī)客戶端掃描二維碼，就可以直接付款，這種付款方式確實(shí)吸引了一部分年輕的消費(fèi)者。
與此同時(shí)，美宜佳開(kāi)始試點(diǎn)“代收包裹”便民項(xiàng)目，在東莞、深圳、廣州300多間美宜佳便利店聯(lián)合推出“免費(fèi)為您收貨，及時(shí)通知和安全保管”的代收貨服務(wù)，讓消費(fèi)者從“等快遞”變?yōu)榈骄徒⻊?wù)站“取快遞”。
2013年4月，美宜佳的官方微信“美宜佳生活館平臺(tái)”正式向社會(huì)推出，并且已通過(guò)微信公司的官方認(rèn)證。
