【問：網(wǎng)友 愣頭青】我在一家百貨公司上班，有一個關(guān)于商品內(nèi)標(biāo)和外標(biāo)的問題想問。我巡查三信問題的時候，發(fā)現(xiàn)商場里有的吊牌上面沒有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)用的是老的，有的吊牌上面的號型跟內(nèi)標(biāo)上的號型不一致等問題。想要讓商品的內(nèi)標(biāo)和外標(biāo)達到要求要花的成本并不大，為什么供應(yīng)商不按規(guī)范來做呢？該怎么說服他們規(guī)范操作？

※[我來試答]

這個標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的問題，看似簡單，可是涉及的流程很長，所以難以執(zhí)行。

首先，標(biāo)識統(tǒng)一的工作流程長。商品的標(biāo)識是出廠時標(biāo)定的，如果供貨商不是廠家，而是代理商與經(jīng)銷商的話，要他們重新?lián)Q標(biāo)識，工序很長，要經(jīng)過標(biāo)識制作、換標(biāo)、包裝等流程，相當(dāng)于再走一道包裝線，比較難以操作；

第二，供應(yīng)商沒有規(guī)范操作的壓力。內(nèi)標(biāo)與外標(biāo)不一致，公司照樣收貨、照樣銷售，對供應(yīng)商來說，又不影響業(yè)務(wù)開展。

第三，標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化工作必須得投入成本。內(nèi)標(biāo)與外標(biāo)一致的標(biāo)準(zhǔn)化工作，必須得投入人力物力，消耗時間，因此，供應(yīng)商就沒有執(zhí)行的動力。

可是，標(biāo)識不一致，對百貨公司的影響是廣泛的，給消費者的印象是商品沒有檔次，不規(guī)范，不標(biāo)準(zhǔn)，有可能還會受到工商管理機關(guān)的查處。

要使商品標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化，從采購、驗貨環(huán)節(jié)就得設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)識不統(tǒng)一的不予采購，已經(jīng)采購的不調(diào)整的不予收貨上架銷售，規(guī)范源頭，給供應(yīng)商施加壓力，對蒙混過關(guān)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予處罰，才有利于標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展。