2013年2月17日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)通過官方微博發(fā)布了《2012年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)消費(fèi)行為報(bào)告》。據(jù)報(bào)告顯示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書（非教材教輔）占據(jù)網(wǎng)上圖書零售一半的市場(chǎng)份額。2012年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全場(chǎng)圖書平均折扣為6折，以此計(jì)算為消費(fèi)者全年節(jié)省26.67億。與此同時(shí)，2012年通過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買嬰童、服裝等日用百貨人數(shù)累計(jì)達(dá)到2000萬人次。

　　根據(jù)，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2012年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》，顯示2012年中國網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)2.47億人，而2011年數(shù)據(jù)2.03億，同比增長21.7%。預(yù)計(jì)2013年年底中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模將達(dá)到3.1億人。業(yè)內(nèi)人士稱：“電商如今成為國內(nèi)主流的零售銷售渠道，大型電商通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析，對(duì)于流行趨勢(shì)、消費(fèi)者購物習(xí)慣、銷售時(shí)段等都能起到風(fēng)向標(biāo)的作用。”

　　根據(jù)國際統(tǒng)計(jì)局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年中國CPI上年增長2.6%，其中食品、煙酒、服裝、家庭設(shè)備、醫(yī)療保健、娛樂教育等眾多類別CPI均呈現(xiàn)增長趨勢(shì)。物價(jià)上漲的同時(shí)，2012年電商價(jià)格戰(zhàn)也毫無停歇的意思，5折、滿返、滿減等將價(jià)格戰(zhàn)手段發(fā)揮的淋淋盡至，以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書為例，全年平均折扣在6折，全年便為圖書消費(fèi)者節(jié)省26億。

　　例如，如最近暢銷的《看見》，在北京的各大實(shí)體書店價(jià)格基本為定價(jià)39.8元，幾乎沒有折扣，但在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站上查看到的價(jià)格為29.50，折扣為74折，同時(shí)像養(yǎng)生書籍《黃帝內(nèi)經(jīng)》和《本草綱目》中的女人養(yǎng)顏經(jīng)大全集，實(shí)體書店售價(jià)為原價(jià)29.8元，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出的價(jià)格為20.6元，69折。 同時(shí)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)消費(fèi)報(bào)告中顯示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2012年各平臺(tái)移動(dòng)客戶端使用人數(shù)相比2011年均有大幅的增長，iOS平臺(tái)同比增長53.39%，Android同比增長44.89%，WP7為：0.85%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)急劇飆升，也成為未來購物趨勢(shì)。