上市三年來業績不斷下滑并在去年首度虧損的連鎖超市人人樂（002336），近日又因店面大量關閉引發市場關注。

　　根據人人樂方面提供的數據顯示，人人樂自1996年成立以來累計新開設門店137家，關閉門店17家，關店占比為12%。2010年以來新開門店40家，關閉門店10家。截至2012年年末，現有門店數量為120家。

　　在關店的具體細節方面，人人樂稱公司在2009年以前關閉了7家門店，2010年及以后關閉了10家門店，其中在2012年度關閉了8家門店：上半年關閉5家，12月份關閉了3家，分別為廣東湛江店、廣西柳州魚峰店和西安豐慶店。

　　不難看出，自2010年上市后，公司每新開4家店面，便會有另外1家店面關閉。而在上市前，人人樂則是在每新開12家店面的情況下，才會有1家店面關閉。

　　也就是說，公司在成功上市募集到巨額資金后，關店數量反而增加了。僅2012年一年的時間，其關閉的店面數量就占到了公司成立16年來關店總數的47%，其中12月份單月關店3家。

　　人人樂表示，公司每關閉一家門店的關店損失約為300萬元至500萬元，而這也成為人人樂今年業績巨額虧損的重要原因。

　　自上市后，人人樂的業績便如“王小二過年，一年不如一年”。2010年公司尚盈利23701萬元，2011年則降至16940萬元，到了2012年，其業績更是出現了斷崖式下滑。

　　公司2012年三季報披露，預計公司全年凈利潤為虧損8300－9300萬元，凈利潤大約下降了2.08億元~2.18億元，較上年同期大降136%至142%。

　　對于業績的大幅下滑，人人樂表示主要是因為最近兩年內，新開門店經營業績未達到預期，培育期延長，虧損較大；同時受外部經濟環境，人力、租金等成本上升因素影響，老店銷售額下降，業績下滑；并且關店損失對公司當期業績也產生了一定影響。

　　不過，對于關閉店面的原因，人人樂解釋稱，關閉門店在零售行業內屬于常態，2012年度境內的多家大型外資和內資零售企業均有關店情形。公司關閉門店考慮的因素主要有幾方面：一是門店的經營業績，如不屬于公司發展的策略性虧損，對經過市場培育業績仍無法改善或沒有明顯改善前景的，為減少虧損門店對公司業績及長期發展的影響，將主動關閉該等門店；二是因門店經營環境發生重大變化，如門店周邊道路改建、舊城改造等，導致門店經營業績出現惡化，公司也會考慮關閉門店；另外也有因門店業主方違約或轉讓物業等原因，公司被動關閉門店的情形。

　　此外，人人樂還公布了上市后離職董監高的名單，包括公司原副總裁、董事、首席營運官李彥峰，原公司連鎖超市事業部采購中心執行總經理王牛崽，原公司連鎖超市事業部副總裁李寬森等6人。同時，公司原財務總監王付國、原審計部總監王劍、原人力資源部總監蘇麗明、原監察中心總監吳永等多人也離職。

　　對此，人人樂表示，公司2012年初對主要業務板塊的中、高層管理團隊進行了調整，新團隊尚處于磨合適應期，將對經營業績暫時產生一定的影響。