轉(zhuǎn)眼又到8·15。蘇寧拼命想把各家電商拉下水，但除了國(guó)美在線，似乎無(wú)人應(yīng)戰(zhàn)。
即便這樣，蘇寧易購(gòu)的店慶該搞還得搞，最起碼不能輸給京東的6·18。于是，改名云商的蘇寧帶著“全品類”打出了“雙線同價(jià)”的牌。雖然線上線下融合早已不是新鮮事，然而目前還沒(méi)有哪家比蘇寧喊得更響亮，其多年來(lái)累積的資源(包括供應(yīng)商、門店、品牌等)讓它也有資格高喊雙線同價(jià)。以家電為例，普遍流傳的數(shù)字是：品牌家電廠商給蘇寧16個(gè)扣點(diǎn)，9個(gè)點(diǎn)服務(wù)費(fèi)，還要承擔(dān)退換貨和促銷員的等平臺(tái)費(fèi)用;但給京東只是5個(gè)扣點(diǎn)。
只是，今年的8·15從一開始就注定了只能是蘇寧的獨(dú)角戲。京東劉強(qiáng)東早在年初就宣布休養(yǎng)生息，埋頭想賺錢并預(yù)謀上市;天貓正在為雙11做準(zhǔn)備，近日發(fā)布了一系列細(xì)則，打算謀求500億銷售額;國(guó)美雖然舉著小旗子在吶喊紅8月，欲展開新一輪的“美蘇大戰(zhàn)”，蘇寧卻似乎已不把它當(dāng)做對(duì)手;而當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等在進(jìn)入8月也低調(diào)了很多。
各家的平淡反應(yīng)，政府的管控或許是其中一個(gè)原因。國(guó)家工商總局近日發(fā)布了關(guān)于加快促進(jìn)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見，其中強(qiáng)調(diào)要大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法工作，切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。
而沒(méi)有了劉強(qiáng)東的叫囂，今年的8月電商們都略顯寂寞，但事實(shí)上讓電商們?cè)诮衲耆绱税卜值氖窍M(fèi)者的理性。
正如業(yè)內(nèi)人士分析的那樣，消費(fèi)者在被一輪又一輪的促銷炮火的洗禮中也在成長(zhǎng)，沖動(dòng)消費(fèi)正在趨于理性，而今年電商也開始進(jìn)入謀求盈利的關(guān)鍵點(diǎn)，京東尤為如此。數(shù)據(jù)顯示，今年二季度自主銷售B2C市場(chǎng)，京東占43.9%的份額，遙遙領(lǐng)先，蘇寧易購(gòu)則占到了12.9%。
就這樣，今年沒(méi)有了8·15電商大戰(zhàn)，有的只有蘇寧易購(gòu)店慶。
同時(shí)，引領(lǐng)輿論風(fēng)向的媒體，其眼球正在被傳統(tǒng)零售企業(yè)之間的兼并與融合所吸引。在經(jīng)過(guò)了死水般的寒冬之后，傳統(tǒng)零售終于有了一系列動(dòng)作，這讓各家媒體如同打雞血般的興奮。前有百佳欲出售，后有華潤(rùn)與樂(lè)購(gòu)的合作，還有樂(lè)天瑪特、家樂(lè)福等要被出售的傳聞。對(duì)比之下，沒(méi)什么新意的電商8·15就不夠看了。
事實(shí)上，傳統(tǒng)零售企業(yè)也沒(méi)閑著，都在不斷進(jìn)步。除了線上積極觸網(wǎng)，線下則大打“七夕”牌，強(qiáng)調(diào)購(gòu)物體驗(yàn)。繼銀泰、王府井、廣百之后，區(qū)域零售企業(yè)南京中商也于日前正式推出B2C商城“云中央”。這其中銀泰暫時(shí)領(lǐng)跑，其COO林琛多次強(qiáng)調(diào)利用數(shù)據(jù)加強(qiáng)線上線下融合，一方面表明其對(duì)電商的信心，也表明了傳統(tǒng)零售追趕潮流變革的步伐正在加快。
全國(guó)大面積的高溫也正在把消費(fèi)者“逼”進(jìn)商場(chǎng)、購(gòu)物中心，實(shí)體零售抓住“蹭涼”帶來(lái)的人流，都努力提升銷售額。例如，廣州天河城、正佳廣場(chǎng)都紛紛推出各式展覽，同時(shí)搭配適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)，效果還不錯(cuò)。
但是，電商會(huì)一直寂寞下去嗎?當(dāng)然不會(huì)，只是他們的焦點(diǎn)或許不再是價(jià)格戰(zhàn)，而是在物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)、甚至生鮮上下功夫。因?yàn)橄M(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣一旦養(yǎng)成，最后就是提升消費(fèi)體驗(yàn)，而在這方面不論電商還是傳統(tǒng)零售都做得還不夠，這也意味著這些方面的市場(chǎng)潛力還很大。
陳紅杏
