主題：百貨漫談之三：不可避免的同質(zhì)化

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阿圖

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發(fā)表于 2013-03-31 11:54 | 只看他

樓主

我看韓劇，感覺劇中的女豬腳都長得一般模樣，于是常常發(fā)出一棍子打死的慨嘆：韓國的整容太發(fā)達(dá)了。其實(shí)整容就是為了讓自己好看點(diǎn)，但很多時候，好不好看，自己的觀點(diǎn)或者視點(diǎn)來源不是自己的內(nèi)心標(biāo)準(zhǔn)，而是世人的標(biāo)準(zhǔn)和眼光，于是美女的面貌就出奇的一致起來，無論五官還是臉型，都很類似，因?yàn)榇蠹叶加X的這樣才是美麗的，才是好看的，如同黃金分割點(diǎn)一樣準(zhǔn)確無誤，這個不是獨(dú)特的觀點(diǎn)，這個是主流的觀點(diǎn)。商場的同質(zhì)，也是大眾或者是市場反向作用的結(jié)果，大家都認(rèn)為這樣的商場是好的，都認(rèn)為有這樣的品牌的商場是好的，都認(rèn)為這樣的裝修是好的，而研究消費(fèi)者行為的所謂商場管理人員或者招商人員，憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和理論掌握的對消費(fèi)者購物行為和趨向的探究，于是組合成千篇一律的商場，不考慮消費(fèi)者深層次和表象背后的購物訴求，只在品牌和裝修上下功夫，個性反倒成了小眾和缺乏經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)了。

商場要做的好，就要贏得市場，商場就好像一個戰(zhàn)士，在如戰(zhàn)場的商場中奮力搏殺，那么這個戰(zhàn)士就需要運(yùn)動員的體格和心理學(xué)家的素質(zhì)。運(yùn)動員的體格是要商場總是保持快人一步，千破萬破為快不破，很多商場能夠區(qū)域?yàn)橥酰褪且驗(yàn)樵缫徊綋屨剂讼葯C(jī)，有些商場被后來者居上，還是因?yàn)樗麄兏邟炱鹆俗约旱呐苄阍诂F(xiàn)有的成績上睡大覺被別人超越了，當(dāng)不考量技術(shù)含量的時候，你先來就是你的地盤，別人做小你做大你就有優(yōu)勢，別人做中檔你做高端你就引領(lǐng)市場，別人做十家你做百家你就可以強(qiáng)勢。當(dāng)然，整體是整體，單店是單店，單店致勝是目前的操作導(dǎo)向，如何單店致勝，就需要如同心理學(xué)家一樣通過這樣或那樣的案例和行為分析消費(fèi)者的心理，這個不但需要案例，還需要陰性對照，這個對照可以來自于其他行業(yè)，其他的任何與商業(yè)無關(guān)的領(lǐng)域，這樣從外行的角度來審視消費(fèi)的行為，就更加具有新穎和特點(diǎn)，而不受傳統(tǒng)思維的束縛。現(xiàn)在商場的特點(diǎn)體現(xiàn)在體量和品牌商，個性區(qū)分體現(xiàn)在項(xiàng)目品類上，舉個小例子，很多主題酒店出現(xiàn)了，主題旅館出現(xiàn)，但是主題商場卻鮮有出現(xiàn)，這個可能專業(yè)人士考慮目標(biāo)消費(fèi)群體太少不屑于或者不敢冒險(xiǎn)做這個，但是根據(jù)長尾理論，小眾群體因?yàn)楸还戏值母偁帉κ州^少，從而市場容量并不小，其實(shí)一切都可以去嘗試，去冒險(xiǎn)，本身，商業(yè)就是一種冒險(xiǎn)，不是嗎？！

阿圖- 該帖于 2013-4-1 9:19:00 被修改過