聯商網特約評論：2012年，我在聯商網寫下50多萬字的334篇零售時評，基本涵蓋中國零售業重要趨勢、動態，典型企業與人物表現。年初盤點精選，以“中國零售總評榜”為主題，分為零售業“十大挑戰”、“十大名企”、“十大關系”、“十大紅人與十大海外鏡鑒”等四部分。收拾2012，記住該記住的，讓我們共同期待零售業2013年！

　　十大名企

　　1. 蘋果榮譽出品

　　《蘋果公司海外代工廠離誰更近？》
　　摘要：美國人為弱勢群體鼓與呼，少不得因全球化輿論影響而對中國工人帶去利好。同時也為富士康說句話，在現有條件和社會形勢下，它和蘋果在品牌電腦商家中的角色一樣，已經比絕大部分中小制造商更好。http://m.fyxvg.cn.cn/web/archives/2012/194712.shtml
　　關聯閱讀：《憑什么再買iPhone5》、《蘋果CEO蒂姆•庫克怎么道歉》、《深圳唯冠案中暗》、《蘋果將建新餐廳遭媒體過度解讀 也談商業間諜》、《大連蘋果店施工圍擋被拆 該百年城與大商各打50》。

　　2.阿里的國

　　《“萬億戶”阿里預示中國電商潛力》
　　摘要：如果時代和政府繼續給馬云機會，淘寶、支付寶等都會越來越開放，它完全可以成為中國電商業黃埔軍校和制高點，從這里出去的人繼續做新的公司和產業，繁榮市場。也引領線上零售商業變革與圖騰，有何不可？即使是現在，淘寶也圓了很多人的創業夢。http://m.fyxvg.cn.cn/web/archives/2012/234869.shtml
　　關聯閱讀：《阿里B2B公司私有化的未來》、《淘寶商城更名“天貓” 按捺不住的紈绔子弟》、《天貓夜銷奔馳三百 幻覺照進現實》、《淘寶治腐惹旁議 偏遇公關迷失》、《淘公關很忙》、《淘寶賣家的暴力“好評”》。

　　3.咖啡之余星巴克

　　《星巴克漲價議論潮的民意泡沫》
　　摘要：星巴克不是雞蛋餅這樣的百姓必需品，也不是茅臺那樣四年價格翻數倍仍供不應求的“奢侈品”，它有獨特的價格和價格評價體系，賣顧客生活新空間一直是它的重要特征。http://m.fyxvg.cn.cn/web/archives/2012/193522.shtml
　　關聯閱讀：《顧客太愛星巴克“幸福負擔”三惑待解》、《星巴克墓園新店的情懷與錢程》、《星巴克前員工、吳聲前妻、前公司五星》、《星巴克杭州X店4小時》、《從服務員敷衍星享卡“買一贈一券”說開》。

　　4.潮起易購

　　《易購網友如相問 一片冰心在玉壺》
　　摘要：蘇寧易購一定要說明或證明自己是互聯網公司，有互聯網基因的企業才能做好電商，蘇寧融合旗下實體店與網絡銷售的平衡點與悖論？http://m.fyxvg.cn.cn/web/archives/2012/206301.shtml
　　關聯閱讀：《蘇寧易購域名新啟 線下精品店百思買化》。

　　5.沃爾瑪的煩惱

　　《沃爾瑪中國區總裁高福瀾單膝下跪？》
　　摘要：不少退休員工的畢生美好回憶就包括“我曾經懷著萬分崇敬的心情與山姆先生并肩坐在一起，乘飛機去巡店”。倘如此，沃爾瑪中國總裁高福瀾是打算“老沃爾瑪附體”，迅速提振其中國市場？http://yuexiaodao.blog.caixin.com/archives/46730
　　關聯閱讀：《沃爾瑪物業糾紛案上訴 商超物業租賃成博弈》、《沃爾瑪客訴該報 “沃且瑪”客訴更要報》、《市場規則搖擺 “沃爾瑪門門”或失零售公平》。

　　6.“大公司”肯德基

　　《7歲女孩滯留門店30小時　肯德基為什么可以？》
　　摘要：這也只有在肯德基這樣的外資快餐連鎖巨頭企業能夠發生，就像它永遠開放門店洗手間供顧客與路人使用一樣。女孩的母親相信“肯德基”，女孩信任母親，肯德基不負所托，店里還有幾位青年顧客買薯條、橙汁給女孩喝。http://m.fyxvg.cn.cn/web/archives/2012/232648.shtml
　　關聯閱讀：《“被韓國”男人成都肯德基打人事件當三思》、《買不起22份肯德基全家桶怎么辦？》、《“好人”肯德基和它的問題雞肉》。

　　7.“中國”麥當勞

　　《麥當勞招聘“快速成長”就是大聲說出愛》
　　摘要：麥當勞的快速成長計劃也許會遇到這樣那樣的問題，比如甚至有人覺得兩年太長，或者最終留下的不多，但它仍然是一個HR好現象和零售行業標志性招聘，是一個企業人力資源系統高度重視這個時代年輕人性格與追求的良好制度與文化。http://m.fyxvg.cn.cn/web/archives/2012/231416.shtml
　　關聯閱讀：《肯德基麥當勞憑什么》。

　　8.中年宜家

　　《開自己的店 讓顧客睡去吧》
　　摘要：宜家對顧客試睡行為的坦然處之，它的寬容越醒目，就越顯得家居業普遍不夠熱情。即使暫無購物計劃，只要賣場給顧客留下好印象，可見長遠的營銷，要對自己的企業生命力有信心。體驗經濟，是否代表中國家具業未來服務趨勢？http://m.fyxvg.cn.cn/web/archives/2012/221284.shtml
　　關聯閱讀：《嘉宜美新張：硬宜家還是軟宜家》。

　　9.耐克無雙

　　《耐克難，消費者難，非耐克消費者更難》
　　摘要：做耐克難，百尺杠頭；做消費者難，連耐克這種世界級品牌都可能涉嫌虛假宣傳；不是耐克的大陸消費者更難。http://m.fyxvg.cn.cn/web/archives/2012/230661.shtml
　　關聯閱讀：《Nike公關營銷：快！》。

　　10.超市一哥誰屬
 
　　《洪客隆候嫁 華潤萬家暫時當穩了“豬倌帝”》
　　摘要：中國零售業最終將變成一個啞鈴型的零售企業生態圈？大公司逐漸吃掉三線城市的優秀中型區域企業，像早年的聯華、美廉美、慈客隆，一入侯門深似海。但四五線城市卻山高“大潤發”遠。http://m.fyxvg.cn.cn/web/archives/2011/189445.shtml
　　關聯閱讀：《為杭州“貴市”世紀聯華說幾句公道話》。
　　（聯商網特約評論員林尚玉/文　 博客http://blog.linkshop.com.cn/u/28134/index.html）