歲寶百貨試水購物中心 多業(yè)態(tài)擴張版圖 歲寶百貨可以說是深圳百貨業(yè)的“老字號”，由于購物中心在近幾年的興起，對傳統(tǒng)百貨業(yè)帶來了相當(dāng)大的沖擊。歲寶百貨積極應(yīng)對這種大環(huán)境和大趨勢的變化，加快向現(xiàn)代百貨業(yè)轉(zhuǎn)變，向規(guī)模化、品牌化、功能化、綜合性等領(lǐng)域邁進。歲寶百貨在2012年初新建成虎門歲寶時代購物廣場，首次試水購物中心商業(yè)模式，這也將是歲寶將來擴展、發(fā)展的主力業(yè)態(tài)。
而作為“大本營”的深圳，歲寶百貨也會繼續(xù)保持發(fā)展的勢頭。據(jù)記者了解，在深圳市內(nèi)，歲寶百貨一方面會加緊對傳統(tǒng)百貨店的升級改造，提升顧客的購物體驗；另一方面，在經(jīng)營理念上要給員工灌輸尊重、信任消費者，服務(wù)好消費者等意識，在行動上讓員工加強雙向溝通，讓消費者接受到更為貼心的服務(wù)。
值得一提的是，歲寶百貨今年還正式成立了“歲寶大學(xué)”，它是歲寶百貨歷史上算得上具有劃時代意義的事件。歲寶大學(xué)將開辦零售學(xué)院及領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院，通過實施“影子計劃”和“對班計劃”，承諾讓每一位員工每年至少接受8小時與工作有關(guān)的正式培訓(xùn)。它的目的在于幫助所有員工把自己的工作經(jīng)驗沉淀下來，形成有效的、有價值的系統(tǒng)，升華自己的專業(yè)知識，回饋企業(yè)和社會。當(dāng)然，歲寶百貨還為員工建立了良好的溝通交流機制，如會議、企業(yè)內(nèi)刊、總裁意見箱、高管定期巡店等。
對外擴張有規(guī)劃性
作為深圳知名的百貨企業(yè)，歲寶將業(yè)務(wù)拓展到24時便利店、購物中心、精品超市等業(yè)態(tài)上。在對外擴張上非常具有規(guī)劃性，例如歲寶百貨未來8年的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是立足廣東，力爭到2020年成為廣東省著名的零售品牌和廣東省具有領(lǐng)先優(yōu)勢的零售企業(yè)。在這樣的大方向下，歲寶今年的擴張勢頭非常迅猛，特別是V IP供應(yīng)商計劃，即通過零售商和供應(yīng)商強強合作的方式已經(jīng)受到國內(nèi)零售業(yè)高度關(guān)注，認(rèn)為這樣的營銷模式給現(xiàn)代商業(yè)帶來了全新的思路。
（南方都市報 作者：陳勇堅 盧亮）
